Thierry LACROIX

En résumé

Entreprises

• Bechtle - Team leader advisors IT Advisors

  MOLSHEIM 2016 - maintenant Manager de l'équipe pre-sales & Chef de projets Infrastructures I.T chez Bechtle Direct, je supervise la conception de la solution informatique la plus adaptée à la demande du client. Défini et gère les ressources économiques, techniques et humaines correspondantes.
  
  Élabore les argumentaires généraux et les méthodologies permettant d’initialiser :
  - la qualification des besoins du prospect, du client,
  - l’identification des solutions adéquates,
  - le temps de travail et le budget nécessaire,
  - évalue les risques et les enjeux,
  - la formalisation de la réponse et de l’offre.
  
  Responsable des alliances "Service Partner Network - France" je contribue à la définition des orientations stratégiques en termes de positionnement produits/services - marché.

• Bechtle - I.T Project Manager

  MOLSHEIM 2014 - 2016 Chef de projet Infrastructure I.T chez Bechtle Direct, j'interviens à différentes étapes du cycle de vie d'un projet IT: gestion de projet, préparation, conseil, formations et support.
  
  Prise en charge des dossiers à valeur ajoutée avec la mise en place d’une « Team Value Projects » ayant un objectif de croissance et d’optimisation de la marge lié aux projets I.T
  
  Avant-vente, supervise la conception de la solution informatique la plus adaptée à la demande du client, estime le temps de travail et le budget nécessaires (répartition des tâches), élabore un cahier des charges des spécifications fonctionnelles et techniques. Évalue les risques et les enjeux.
  
  En charge des alliances stratégiques (Service Partner Network - France)
  Sous-traiter une partie ou la totalité de la réalisation via nos partenaires avec un suivi des projets dans les délais.
  
  Assure le développement des ventes des produits ou technologies dans les différents segments en menant des actions techniques nécessaires auprès des clients finaux avec la force commerciale et marketing.
  
  Forme les commerciaux pour garantir une montée en compétences.
  
  Compte-rendu opératoire et reporting hiérarchique.

• Bechtle - Avant Vente - Spécialiste en Infrastructure & Réseau

  MOLSHEIM 2013 - 2014 Avant vente spécialiste en Infrastructure & réseau en charge de la conception d’architectures réseaux sur des projets d’infrastructures Informatique (LAN, WAN, Wifi et DataCenter).
  En charges des alliances stratégiques en réalisant des partenariats via différents prestataires de services afin de garantir la mise en service de nos solutions, projets ou appels d’offres.
  
  Travail multi-constructeur/éditeurs à l’aide dune équipe d’avant vente spécialisé.
  Responsable de la faisabilité technique de la solution, participe au montage financier de l’offre, soutien les équipes commerciales, interaction avec les différents fournisseurs et référent technique vis-à-vis des clients.
  
  Assurer le développement des ventes des produits ou technologies dans les différents segments en menant des actions techniques nécessaires auprès des clients finaux avec la force commerciale.
  Former ces derniers pour garantir une montée en compétences.
  
  

• Sagemcom - Référent Solution IT

  Rueil-Malmaison 2006 - 2013 Intégration et support d'infrastructures informatiques sur solution XMediusFAX, Open Line Server. Gestion électronique et documentaire Open Scribe et Scanning Station.
  - Intégration réseau des différentes solutions
  - Formation administrateurs et utilisateurs
  - Maintenance des serveurs (diagnostics, intervention technique, paramétrage et configuration,...)
  - Support technicien, assistance commercial, aide à la vente, audit.
  - Rédaction de procédures techniques, vidéos et maquettes de démonstrations
  - Help desk clientèle de niveaux 2 et 3
  - Gestions clients avec pré-requis et planification

• Expectra - Technicien informatique

  Saint-Denis La Plaine Cedex 2006 - 2006 Déploiement informatique, mise à jour de postes clients Windows XP avec applications spécifiques pour l’entreprise ARPEGE

• Kelly Services - Technicien informatique

  Puteaux 2006 - 2006 Migration des postes clients en magasins DARTY afin de les rendre conforme au projet DARTY BOX

• Conseil de l’Europe (ECHR) à Strasbourg - Technicien informatique (I.T assistant)

  2005 - 2005 Aide à la préparation d’une migration d’un logiciel de documentations centralisées (Power docs-DM6)
  Suivi et maintenance du parc informatique (600 utilisateurs)
  Help desk (support Français/Anglais de niveau 1 et 2)

• ALSEC - Administrateur de réseaux locaux

  GREASQUE 2003 - 2005 Suivi et maintenance du parc informatique (60 PC et 8 serveurs)
  Administration de Système Windows Serveur (Migration NT4 Serveur à Windows 2003 Serveur, mise en place et optimisation d’Active Directory)
  Administration et mise en place de solutions sécurisées (Firewall, gestions des droits, supervision)
  Help desk (support de niveau 1 et 2)

• ALLIUM-SCC(SSII) - Technicien réseau

  2001 - 2003 Suivi et maintenance de parcs informatiques (en atelier et en clientèles)
  Maintenance et configuration de matériels de communications réseaux (switch, routeur)
  Help desk (support clientèle de niveau 1 et 2)

Formations

• Pôle Formation CCI (IFA)

  Strasbourg 2003 - 2005 Administrateur de réseaux locaux (ARLE)
  
  En alternance

• CFA Charles Pointet

  Thann 2001 - 2003 Micro informatique et Réseau Installation et Maintenance
  
  En alternance
  
  BAC PROFESSIONNEL

Réseau

• Christophe RICHER

• Delphine GATTER

• Emmanuel BIGUENET

• Emmanuel DUROT

• Fanny WAGNER

• Franck GENTZBITTEL

• Franck SIRE

• Gilles LAMISSE

• Michael KLEM

• Morgane ORTSCHEID