2011 - maintenantMise en place d’une solution de sécurisation des postes de travail informatique via le déploiement d’un lecteur de carte à puce et logiciel d’authentification forte
• Gestion de la mise en place du produit et encadrement équipe intervenants
Eds /A&O
- Responsable support informatique
2000 - 2010Encadrement équipe intervenants
Gestion besoins client (Informatique et téléphonie)
Interface projets
Assistance utilisateurs à distance et localement
Administration réseau (Microsoft) et 3270
Suivi des interventions (interne et fournisseurs)
Réception, configuration et installation
Suivi des interventions
Gestion de parc
Support utilisateur VIP
Gestion propositions commerciales
