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Dimension data
- Manager MS visoconférence (groupe TOTAL)
Rungis
2012 - maintenant
Fonction de Service Delivery Manager pour le service visioconférence du groupe TOTAL avec une équipe de 13 collaborateurs. Management des Opérations et garant de la qualité du service rendu et de son évolution. Environnement Polycom pour les systèmes et l'infrastructure.(supervision/GK/GW/MCU)
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Dimension Data
- Manager PS à la direction des services Dimension Data
Rungis
2010 - 2012
Manager du service PS en compétence Réseau-Sécurité-ToIP fournisseur de services et de technologies hightech avec une équipe d'une trentaine de collaborateurs. Relation forte avec avec le commerce, les clients, les chefs de projets et l'équipe. Assurer l'évolution des compétences des collaborateurs et des besoins du service.
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Dimension Data
- Manager service opérationnel et support (TMA-I SFR)
Rungis
2005 - 2009
Manager des équipes support et déploiement dans le cadre de la TMA-I de l'opérateur SFR. Management d'une équipe de 18 collaborateurs. Une équipe de support niveau 3 de l'infrastructure réseau SFR et une équipe de déploiement pour la mise en service sur l'infrastructures des projets développés dans le cadre de la TMA-I par les équipes d'ingeniérie. Mise en place et organisation des 2 équipes avec les procédures associées
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Dimension Data
- Ingénieur réseau telecom
Rungis
2001 - 2005
Ingénieur Réseau confirmé : réalisation et déploiement de projets LAN/WAN ; administration .réseau Compétences LAN/WAN et sécurité : environnement CISCO (CCNP) / Nortel / Checkpoint
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CS Expertdata
- Ingénieur Réseau & Telecom
1997 - 2001
Ingénieur Réseau/Telecom ; gestion techniques des projets LAN/WAN pour des grands compte sur des infrastructures WAN : ATM, FR, X25 avec les interconnexions aux réseaux LAN. Organisation, suivi et relation technique clients.
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CS Telecom
- Ingénieur développeur
1995 - 1997
Spécification, conception et réalisation de logiciels réseaux portés sur des commutateurs LAN/WAN. programmation C, Assembleur.
