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Thierry RAPHALEN

VERSAILLES

En résumé

Mes compétences :
Télécommunications

Entreprises

  • SFR - Ingénieur Technico-Commercial

    2008 - maintenant Ingénieur Technico-Commercial à la Direction Opérateur de SFR.
    Support avant-vente pour les différents services fournis aux opérateurs.
    Parmi les services: Infrastructures fibre optiques, Collecte xDSL, VPN IP MPLS, Bande Passante (SDH, WDM, SAN, Ethernet), Voix (collecte/terminaison en TDM ou VoIP, voix bout en bout), hébergement et MVNO.
    En collaboration avec l'Ingénieur commercial, qualification des besoins clients, orientation vers des services standards ou sur mesure, analyse des coûts/revenus associés à la solution, présentations aux clients, transfert des dossiers aux chefs de projet déploiement.

  • Neuf-Cegetel - Ingénieur Technico-Commercial

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2007

  • CEGETEL - Ingénieur avant-vente

    1999 - 2005 2004 à 2005 : Division Opérateurs, principalement sur la vente des services données.
    Octobre 1999 à Décembre 2003 : Division Entreprises, équipe Grands-Comptes.
    Principales activités :
    - Analyse des besoins clients et conseil pour orienter vers la solution la plus adaptée
    - Elaboration de solution techniques pour la vente des services Cegetel
    - Etudes de faisabilité en collaboration avec les équipes d?ingénierie
    - Réponse aux appels d'offres
    - Présentation aux clients des services Cegetel avec l?ingénieur commercial
    - Elaboration de dossiers techniques pour le déploiement des services vendus
    Principaux domaines d'expertise technique :
    - WAN, MAN: IP, MPLS, Ethernet, ATM, Frame Relay, VoIP
    - Réseaux IP: routeurs Cisco, protocoles de routages, IP/MPLS
    - Architecture des réseaux opérateurs data, voix, transmission, xDSL, ...

  • Global One - Ingénieur avant-vente

    1999 - 1999 Ingénieur technico-commercial chez Global One, opérateur international de télécommunications, dans la division Pays Nordiques.
    Support technique à la vente des services data de Global One aux entreprises des pays nordiques (Suède, Danemark, Norvège et Finlande).
    Localisation : Malmö, Suède
    Langue de travail: anglais

  • N.E.T. - Ingénieur avant-vente

    1993 - 1998 Ingénieur technico-commercial chez N.E.T., fournisseur d'équipements de télécommunication (multiplexeurs voix-données IDNX, commutateur ATM Promina)dans la division Europe du Sud. Principaux clients: opérateurs, banques, industrie.
    Localisation : Paris

  • N.E.T. - Formateur technique

    1992 - 1993 Formateur technique chez N.E.T., fournisseur d'équipements de
    télécommunication (multiplexeurs voix-données IDNX, commutateur ATM Promina)rattaché au pôle formation de N.E.T. UK.
    Formation sur les technologies et sur la configuration et maintenance des équipements.
    Localisation : Paris

Formations

  • F.S.I.T. (Institut Galilée) (Villetaneuse)

    Villetaneuse 1988 - 1990 Télécommunications

    Télécommunications

Réseau

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