IGNY
•Travailler en amont avec l’ingénieur commercial sur toute détection de projet chez un client ou prospect pour mieux appréhender les enjeux du projet, faire connaître les services et orienter la rédaction des besoins client dans le sens des services de l'opérateur.
•Qualifier le besoin client, en mesurer l’adéquation par rapport au portefeuille de service et orienter le client vers les offres de l'opérateur les plus appropriées (compréhension de l’existant, des enjeux métiers).
•Construire et rédiger la description de la solution et l’argumentaire technique - valider selon les process en vigueur les aspects non standards concernant les points techniques et opérationnels (implémentation, exploitation, facturation).
•Etablir la cotation financière, préparer si nécessaire le P&L associé.
•Participer à l’élaboration globale de la proposition commerciale associée en s’attachant à mettre en valeur les éléments différentiant - s’assurer que la solution proposée est conforme en tout point aux intérêts du groupe.
•Soutenir les offres en clientèle en ayant préparé conjointement avec l’IC les éléments nécessaires à cette soutenance.
•Participer à la rédaction du contrat client en apportant et validant les éléments techniques liés à la solution proposée.
•Transmettre le projet à l’équipe implémentation en donnant l’ensemble les informations utiles au bon déroulement de la mise en service : Hand over,…
•Dans le cadre de projet complexe ou non standard, organiser avec le chef de projet implémentation une réunion de lancement avec les interlocuteurs internes du projet : chefs de projet BU, support OSM réalisation, architectes BU ayant validé la solution en avant-vente.
•Suivre le déroulement du déploiement et faciliter les échanges d’information entre le client et l'opérateur.
•Assurer la gestion du compte en traitant en collaboration avec les équipes internes les demandes d’évolution réseau
Mes compétences :
Développement commercial
