Menu

Philippe MAILLET

Montpellier

En résumé

NOTRE MISSION
Être au cœur de votre organisation pour vous aider à la rendre plus performante. Apprendre, c’est accueillir des informations, des nouvelles découvertes et des passions. Pouvoir s'appuyer sur quelqu'un qui a déjà vécu les choix que vous avez à faire, pouvoir vous reposer sur notre expérience, vous aider à prendre les meilleures décisions.
L’offre Globale est la solution la plus pertinente pour répondre au défi majeur du Conseil, de l’Accompagnement et de la Formation de demain. Particuliers, Entreprises et Collectivités Locales, nous sommes là pour vous.

Notre spécificité est de faire, à chaque fois, un pari tant sur les hommes et les femmes que sur les structures. Nos offres s’adressent à tous, tant aux personnes qui s’inscrivent dans une démarche individuelle que collective.

C’EST UN RÉSEAU NATIONAL D'EXPERTS-FORMATEURS ET CONSULTANTS
QUI FACILITE VOS RECHERCHES ET APPORTE DES SOLUTIONS À VOS PROBLÈMES AU QUOTIDIEN.
NOS PROCESSUS SONT CLAIRS ET TRANSPARENTS, GARANTISSANT UN SERVICE SUR MESURE.

Mes compétences :
Développement commercial
Marketing
Techniques de vente
Management
Direction des ressources humaines
Développement économique
Accompagnement à la Création d'entreprises

Entreprises

  • ARCHOS-CA - Directeur

    Montpellier 2015 - maintenant Co-fondation d'ARCHOS Conseil et Accompagnement.
    Offrir aux Particuliers, Entreprise et Collectivités Locales une Offre Globale.
    L’offre Globale est la solution la plus pertinente pour répondre au défi majeur du Conseil, de l’Accompagnement et de la Formation de demain.

    ARCHOS-CA est une vitrine de ressources, de savoirs-faire et de pratiques professionnelles qui élargit chaque jour son réseau avec des femmes et des hommes animés par la passion de leur métier.
    Notre objectif est de travailler sur vos forces et de faire de vous un consultant incontournable. Nous serons heureux de partager nos opportunités et notre savoir-faire car nous croyons à la force et à la vertu de l’entreprise ouverte et du réseau partagé : nous ne pouvons pas tout avoir et tout savoir mais nous avons le devoir de conseil auprès de nos clients !

    Gestion du réseau d'Experts/Formateurs, développement du portefeuille clients. Élaboration du Plan de Marchéage. Gestion du centre de Profit.
    Présidence d'ARCHOS-CA

  • ARCHOS CONSULTING - CONSULTANT EN GRH et MANAGEMENT. VENTE et MARKETING

    GIGEAN 2008 - 2015 ARCHOS CONSULTING spécialisée dans la formation et le conseil en management des ressources et des organisations. Activités également de conseil en stratégies commerciales et marketing.

    Selon le contexte, ARCHOS CONSULTING propose des solutions dans la création, le maintien, la recherche, l’accompagnement, l’externalisation ou la mutualisation de ressources.
    Quelques exemple de compétences polyfonctionnelles:

    Domaines de compétence.

    CONSEIL
    Audit social, Conduite et Maîtrise du Changement, Dialogue social.
    Accompagnement en Entreprise, Evaluation des besoins, Actions et Suivi
    Mise en place des outils de la Qualité Totale, Lean Management.
    Analyse et Résolution de Problèmes, Pilotage de Groupe- Projet.
    Out-placement, Repositionnement Hiérarchique/Fonctionnel
    Développement RH (GPEC, Ingénierie de Formation, mobilité, E.A.P)
    Construction d’outils d’aide à la décision.
    Recrutement, Entretien d’embauche, Forum.


    MANAGEMENT
    Management d’Unité Commerciale, Direction des ventes.
    Gestion du temps efficace.
    Gestion de Crises et de Conflits.
    Pilotage de Projets et de Processus, Reporting, Animation de réseaux.
    "Global Management" pour la fonction maintenance.
    Coach d’équipes pluridisciplinaires, en mode projets ou centre de profit.
    Conseil en Management de l’externalisation, Réflexion stratégique.


    VENTE
    " Strategic Selling "
    Méthodologie sur la réflexion Stratégique, Définir les Objectifs.
    Motiver, Coacher et Accompagner les équipes concernées.
    Commercial, Marketing, Relations clientèle, études de marché et satisfaction.
    Sens de la Négociation, argumenter, persuader, stratégie et tactique
    Mise en place de Trophée Vendeur, Challenge.

  • EDF - RESPONSABLE D'AGENCE

    Paris 2000 - 2008 Prise en main d’une Agence Commerciale en sous-production, et résultats négatifs
    (En 12 mois, meilleure progression région, résultats consolidés exercice suivant)

    Mise en place d’une démarche Innovation (trophée innovation en 2003)

    Développement du portage de service (progression de 40% sur 2 ans)

    Élaboration d’un cursus de Professionnalisation des Conseillers Clientèles

    Management hiérarchique et fonctionnel multi-sites (3 agences, 85 personnes)

    Favoriser l’épanouissement de mes Collaborateurs (parcours professionnel avéré et promotion tangible)

    Satisfaire mes Clients (350000 clients, Progression de 25% en Satisfaction /2007)

    Assurer la rentabilité de l’Entreprise (coût en baisse - 5%, Productivité +15%)

    Contribuer à l’apaisement d’une tension sociale forte (sortie Gagnant-Gagnant mise en place d’un véritable dialogue social)

  • MASTER INSTITUTE - FORMATEUR CONSULTANT JUNIOR

    1996 - 2000


    Conseil sur la mise en place d’un service Commercial
    Réflexion sur la stratégie et définir les objectifs
    Recrutement des commerciaux
    Formation et suivi des activités

    Customer Managed Relationships
    Mise en place du Processus Ecoute Clients
    Gestion de la relation Client
    Fidélisation
    Mise en place S.A.V

    Formation et conseil en management, gestion de conflits, Pilotage de projets :
    Elaboration Cursus de Professionnalisation
    Management opérationnel Multi-sites
    Contribuer à l’apaisement d’une tension sociale forte
    Gestion de Crise
    Management Equipe de Projet

  • SHARP - RESPONSABLE DES VENTES

    Villepinte 1981 - 1989 Mise en place du PROCESSUS " Ecoute Clients" progression de la satisfaction client sur un an de + 25%.
    Developpement du portefeuille client ( +15%)et fidélisation de nos clients.
    Management d'une unité commerciale de 10 personnes.
    Evaluation annuelle du professionnalisme.

    A l'origine de l'appel d'offre et de l'adjudication du marché collectivités locales ville de Marseille ( 200 unites sur 3 ans)
    Recrutement de commerciaux et d'assistantes commerciales.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :