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Thierry VALLEE

SOURDUN

En résumé

Bonjour,
Je souhaite mettre mes compétences à votre service. je m adapte aux situations et résiste au stress et pression, la longévité au sein de la banque CCF et ensuite HSBC est assez rare mais prouve la qualité de mon travail. J ai pu avec mes équipes faire évoluer les procédures d’exploitation maintenance, faire descendre les temps d’interventions et de résolutions.je suis très diplomate, je sais m'adapter mais aussi m'imposer et surtout j ai aussi un tres bon relationnel, sens de l'engagement et la qualité de service est ma priorités.

Cordialement
Thierry Vallée

Mes compétences :
Relation fournisseurs
Infogérance
Relationnel
Gestion de la production
Gestion du stress
Gestion de la relation client
Community management
Gestion de projet

Entreprises

  • Paricom - Cadre

    maintenant

  • Paritel - Responsable opérationnel & Chargé d'affaires

    Courbevoie 1999 - maintenant * Chargé du Compte CCF puis HSBC ;
    * Interface entre le client final et la Direction ;
    * Responsable du réseau SIEMENS Hicom 300 et 4000 ;
    * Conducteur de travaux, réalisation des immeubles Coeur Défense, Ave2 et Crystal ;
    * Responsable exploitation télécom & réseau ;
    * Gestion et respect des SLA
    * Garant des non pénalité de retard ;
    * Gestion de solution de crise et de contournement ;
    * Responsable relation partenaires ;
    * Gestion, création des procédures d'interventions ;
    * Gestion du parc véhicules techniciens et commerciaux ;
    * (Gestion de planning personnel, gestion et réalisations de procédures, gestion réalisations
    projets, établissement de devis, gestion stock matériel, gestion des commandes, gestion et
    suivis des devis et commandes gestion véhicules)
    * En charge de la vérification de fonctionnement de la bascule vers la TOIP CISCO ;
    * Gestion des DVR vidéo Ip et Analogique

  • TR Services - Responsable opérationnel & Chargé d'affaires

    MARNE LA VALLEE 1997 - 1999 * Conducteur de travaux pour la réalisation des immeubles du Technocentre « La ruche » et
    « avancée »
    * Chargé du Compte Renault Technocentre et Lardy ;
    * Responsable exploitation télécom & réseau ;
    * (Gestion de planning personnel, gestion et réalisations de procédures, gestion réalisations
    projets, établissement de devis, gestion stock matériel)

  • TR Services - Technicien

    MARNE LA VALLEE 1993 - 1997 Technicien Télécom et réseaux * Technicien Installations télécom Alcatel gamme 1600
    * Dépanneur réseaux niveau 1 chez Renault
    * Dépanneur Télécom sur Alcatel 4000
    * Gestion stock, gestion planning

    Avant 1992 Technicien Télécom et réseaux ATT Barphones Services
    * Technicien Installations télécom Gamme Barphone, Généris, Eurogénéris, Définity (centraux
    grosse capacité)


    * Service Militaire Gendarmerie Autoroute Ste Menehould
    Diplôme obtenu : Témoignage de satisfaction pour acte de courage et bravoure

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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