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Thifany LAMY

Levallois-Perret

En résumé

Bonjour,

Après 2 ans de BTS "négociation relation client" et la validation d'une licence "Marketing - Communication" en alternance, je désire poursuivre vers un Master "Management - Commerce et Entrepreneuriat Pour ce faire, je suis à la recherche d'une société ayant des besoins dans ces domaines.

D'un naturel dynamique et souriante, je sais m'adapter à toutes structures.




Mes compétences :
Technique de ventes
Adaptabilité
Autonomie professionnelle
Microsoft Office
Relation client

Entreprises

  • Laforêt Franchise - Négociatrice

    Levallois-Perret 2014 - maintenant Prospection physique et téléphonique (recherche de mandats de vente et de location), visites, suivi des prospects et clients, rédaction de baux, état des lieux entrée et sortie.

  • Gsystems - Commerciale

    2013 - 2014 Création d'un portefeuille clients et outils de GRC, prospection physique et téléphonique, suivi client, argumentation

  • Mercedes - Vendeuse

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2013 - 2013 Relance téléphonique, organisation d'évènement, observer les négociations commerciales, livraison de véhicule

  • Citroën - Conseillère après vente

    Rueil Malmaison 2012 - 2012 Accueillir le client, renseigner, rediriger, gérer un planning, prendre des RDV, gérer des conflits, réaliser une enquête de satisfaction ,

  • Crown Plaza - Réceptionnaire

    2011 - 2012 Accueillir les clients « VIP », organiser des séminaires, gérer des plannings, préparer les fiches commerciales,

  • O gourmet des Boulevards - Vendeuse

    2008 - 2013 Gestion des stocks, mise en valeur des produits, cerner le besoin du client, vendre, conseiller,

Formations

  • ESICAD

    Labege 2014 - 2015 Licence "Marketing - Communication"

  • ESICAD

    Toulouse 2012 - 2015 BTS "Negociation Relation Clients" - Licence "Marketing & Communication"

Réseau

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