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Eliadis
- Consultant solutions collaboratives Office 365 & Change Management
Rueil-Malmaison
2017 - maintenant
VYGON : Chef de projet Accompagnement au changement France & Bénélux (Teams, SharePoint, OneDrive)
COUR DES COMPTES : Chef de projet Migration GED SharePoint 2010/2016
(4000 sites, 4,3 To de données, 1800 utilisateurs, 3 personnes encadrées)
STAGO : Cadrage et assistance à la mise en production, formation administrateurs (Teams, SharePoint)
HORIBA : Accompagnement au Changement & Support terrain, assistance à la mise en production, paramétrage des poste de travail, formations avancées (Teams, OneDrive, Outlook, Skype...)
ELIADIS : Support avant-vente, cadrage de projets Intranet, GED, migration de contenus SharePoint, accompagnement au changement
VIVESCIA / AMF : Conception GED Knowledge Management SharePoint Online
INTERMARCHE / IMMOBILIERE 3F : Formations avancée administrateurs : support, Help Desk, ambassadeurs (Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook, Skype...)
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Teamnet
- Consultant en transformation numérique
Paris
2016 - 2017
TEAMNET ; éditeur de sites web et progiciels d’e-administration enfance et famille à destination des collectivités locales, Paris
- Conception de Portails web et Intranet municipaux, solutions de GED
- Paramétrage, assistance à la mise en production, support technique
- Analyse fonctionnelle des besoins, animation d’ateliers DSI et responsables de services
- Formation, accompagnement au changement auprès des agents, transfert de compétences
- Evangélisation sur les nouveaux usages collaboratifs
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ANUMAN INTERACTIVE
- Chef de projet digital
2014 - 2016
ANUMAN INTERACTIVE; éditeur multimédia du groupe Media Participations (Dargaud, Dupuis…)
- Pilotage de la refonte de l’intranet et migration des contenus, intégration de solutions SAAS (Smartsheet…)
- Conduite des projets web : sites e-commerce, vitrines, évènementiels, back-office, web séries
- Conception d’un outil marketing iOS de cross-promotion & advertising (mini store in-app & back office)
- Pilotage d’opérations e-marketing & mobile marketing : in-apps, app store, cross-promotion, advertising, animation éditoriale et commerciale web, campagnes d’emailing, reporting & analytics…
- Responsable d’une équipe de production de 5 personnes
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MODEDEMPLOI
- Chef de projet digital
paris
2013 - 2014
MODEDEMPLOI, agence digitale & audiovisuelle
Gestion de projets digitaux ; sites web, e-commerce, modules e-learning, applications mobile, web série, api réseaux sociaux… (scénarios d’interaction, formation, pilotage équipes, budget, délais, relation client)
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SFR
- Responsable de formation Qualité Help Desk
2008 - 2013
SFR NEUFBOX
- Optimisation des supports de formation, didacticiels, bases de connaissance
- Mise en place de procédures de remontées et de partage d’informations
- Formalisation des best practices, accompagnement des conseillers sur les évolutions
- Formation et soutien à la montée en compétences
- Evaluation du support client et des règles d’escalade à partir des indicateurs qualité
- Mesure du respect des scénarios de traitement et des chartes qualité
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HOTEL DES GRANDES ECOLES
- Assistant Marketing
2001 - 2008
- Développement commercial et marketing
- Management des équipes d’accueil, d’entretien, de restauration et de vente
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MARKETEAM, Junior entreprise étudiante
- Chef de projet événementiel
1999 - 2000
- Création d'un marché gastronomique français en Grande-Bretagne
- Organisation de forums et conférences d’entreprises
- Organisation de concerts
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BOUGE, association étudiante
- Cogérant
1998 - 1999
- Organisation de voyages au ski
- Organisation de séjours à Londres
- Rédaction en chef du journal universitaire
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JUNK FOOD & HOMEMADE
- Manager & chargé de communication, VJ, DJ
1998 - 2000
JUNK FOOD, HOMEMADE, collectifs d’artistes multimédias (associations loi 1901)
- Promotion et relations presse sur festivals (Solidays, Sonar, Rock en Seine…)
- Animation de l’environnement digital, élaboration des supports print
- DJ & VJ pour évènements artistiques et corporate (Vogue, GQ, Salon Livre Jeunesse...)
- Organisation de performances audiovisuelles, concerts, résidences d’artistes