Mes compétences :
Excel
Recouvrement
Informatique
Finances
Banque
Comptabilité
Anglais
Internet
Entreprises
GE Capital Funding
- Credit Collector Specialist /Agent de recouvrement
2011 - maintenant- Mission : Relance des factures en Français/Anglais - Gestion des litiges clients
pour le compte de GE Healthcare (leader mondial dans l’imagerie médicale)
- Responsable de la gestion d’un encours client trimestriel de l’ordre de 7 à 12 Mio d’euro réparti sur environ 1000 factures.
Clientys
- Credit Collector Specialist /Agent de recouvrement
2008 - 2011- Mission : Relance des factures en Français/Anglais - Gestion des litiges clients
- Portefeuille client : Le guide.com, Poweo, Coriolis Telecom, l’Agefi
DIATOOS
- Téléopérateur dans une centrale de réservation de taxis
2006 - 2008- Mission : planification et optimisation des prises en charge de la flotte
- Accueil et gestion des réservations clients
FNAC Eveil et Jeux
- Vendeur/caissier
IVRY SUR SEINE2006 - 2006- Mission : vente et tenue de la caisse
CREDIT AGRICOLE
- Téléacteur
Montrouge2006 - 2006Mission : phoning centré sur les services supplémentaires aux clients, organisé avec le concours des élèves en IUT/BTS des départements 73/74.
Résultat : Prix du meilleur téléacteur de la cession 2006
Bentley hôtel (Cinq étoiles)
- Chef de rang
2003 - 2004- Chef de rang au restaurant Gastronomique du Bentley Hôtel
Formations
L'IPAC D'Annecy (Annecy)
Annecy2004 - 2006niveau BTS commerce international