Mes compétences :
Social CRM
CRM analytique
Data mining
Organisation d'évènements
Community management
Microsoft Office
Entreprises
PokerStars
- Community Manager & Poker CRM Project Manager
illeL2011 - maintenant• Élaboration de la stratégie Social Media (Facebook, Twitter DailyMotion, Youtube)
• Augmentation de la fan base Facebook : + 500 % de fans en trente mois (100 K)
• Twitter : création du compte (10 K followers)
• Création et analyse des tableaux de bord mesurant les performances Social Media
• Gestion des partenariats avec les clubs de poker (joueurs à forte valeur)
• Mise en place de promotions ciblées pour les clubs de poker et les réseaux sociaux
• Copywriting pour la mise en place des promotions (français et anglais)
• Tracking et analyse des résultats des posts sur les réseaux sociaux : portée, participation, conversion
• Campagnes test de conversion (A/B testing)
• Analyse ROI des promotions & reporting hebdomadaire
• Travail en étroite collaboration avec l’équipe CRM sur tous les cycles : conversion, rétention, réactivation
• Communication ciblée inbound & outbound (site web, logiciel, emails, réseaux sociaux)
• Facebook Custom audience targeting (match des bases Facebook et PokerStars.fr)
Sport Aventure Events - GRENOBLE
- Assistant chef de projet - RAID OTIS AVENTURE
2010 - 201021ème Raid OTIS Aventure (500 participants)
(budget global : 400 K€)
• Gestion de l’hébergement pour les accompagnateurs, le staff Otis et l’organisation (environ 250 personnes) et suivi de la rooming list
• Édition des documents d’organisation (plan des sites, CP...) et de course (cartes, roads books)
• Recherche d'encadrement (Brevets d'états, signaleurs...)
• Conception d'un quiz culturel pour les raiders (nouveauté du Raid OTIS)
• Organisation d'un mini raid pour le staff OTIS (10 personnes)
• Participation à la logistique et à l'organisation du Village-Départ
Sport Aventure Events - GRENOBLE
- Chef de poste - 2ème RAID MÉTRO VERT
2010 - 20102ème Raid Métro Vert (1 000 participants) – Chef de poste
(budget global : 300 K€)
• Management d'une équipe de 7 personnes
• Gestion d'un parc de 260 canoës et du flux des concurrents
• Participation à la logistique et à l'organisation du Village-Départ
2008 - 2009(budget global : 15K€) – 285 participants
• Management d’une équipe de 10 personnes
• Elaboration de la stratégie commerciale (Offres de partenariat,
• Réalisation du dossier de présentation et des packages de partenariat
• Construction d’un fichier qualité d’environ 25 prospects
• Démarchage des partenaires financiers, techniques et institutionnels
• Rédaction des contrats et suivi des partenariats
