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Thomas COUTURIER

illeL

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Social CRM
CRM analytique
Data mining
Organisation d'évènements
Community management
Microsoft Office

Entreprises

  • PokerStars - Community Manager & Poker CRM Project Manager

    illeL 2011 - maintenant • Élaboration de la stratégie Social Media (Facebook, Twitter DailyMotion, Youtube)
    • Augmentation de la fan base Facebook : + 500 % de fans en trente mois (100 K)
    • Twitter : création du compte (10 K followers)
    • Création et analyse des tableaux de bord mesurant les performances Social Media
    • Gestion des partenariats avec les clubs de poker (joueurs à forte valeur)
    • Mise en place de promotions ciblées pour les clubs de poker et les réseaux sociaux
    • Copywriting pour la mise en place des promotions (français et anglais)
    • Tracking et analyse des résultats des posts sur les réseaux sociaux : portée, participation, conversion
    • Campagnes test de conversion (A/B testing)
    • Analyse ROI des promotions & reporting hebdomadaire
    • Travail en étroite collaboration avec l’équipe CRM sur tous les cycles : conversion, rétention, réactivation
    • Communication ciblée inbound & outbound (site web, logiciel, emails, réseaux sociaux)
    • Facebook Custom audience targeting (match des bases Facebook et PokerStars.fr)

  • Sport Aventure Events - GRENOBLE - Assistant chef de projet - RAID OTIS AVENTURE

    2010 - 2010 21ème Raid OTIS Aventure (500 participants)
    (budget global : 400 K€)
    • Gestion de l’hébergement pour les accompagnateurs, le staff Otis et l’organisation (environ 250 personnes) et suivi de la rooming list
    • Édition des documents d’organisation (plan des sites, CP...) et de course (cartes, roads books)
    • Recherche d'encadrement (Brevets d'états, signaleurs...)
    • Conception d'un quiz culturel pour les raiders (nouveauté du Raid OTIS)
    • Organisation d'un mini raid pour le staff OTIS (10 personnes)
    • Participation à la logistique et à l'organisation du Village-Départ

  • Sport Aventure Events - GRENOBLE - Chef de poste - 2ème RAID MÉTRO VERT

    2010 - 2010 2ème Raid Métro Vert (1 000 participants) – Chef de poste
    (budget global : 300 K€)
    • Management d'une équipe de 7 personnes
    • Gestion d'un parc de 260 canoës et du flux des concurrents
    • Participation à la logistique et à l'organisation du Village-Départ

  • Université d'Evry - Responsable partenariats - Seine-Port Raid Nature

    2008 - 2009 (budget global : 15K€) – 285 participants
    • Management d’une équipe de 10 personnes
    • Elaboration de la stratégie commerciale (Offres de partenariat,
    • Réalisation du dossier de présentation et des packages de partenariat
    • Construction d’un fichier qualité d’environ 25 prospects
    • Démarchage des partenaires financiers, techniques et institutionnels
    • Rédaction des contrats et suivi des partenariats

Formations

Réseau

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