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Thomas DANTANT

Paris

En résumé

Service Delivery Manager avec une solide connaissance des contraintes techniques et opérationnelles sur les infrastructure réseau, sécurité et ToIP

Gestion des escalades, gestion des services managés, gestion des procédures opérationnelles, gestion du P&L et gestion du reporting

7 ans d'expérience sur les problématique d'exploitation et d'architecture réseau LAN/WAN/MAN/WLAN, sécurité périmétrique, NAC, portail captif, ...


Mes compétences :
OSPF
Firewall
Juniper
Border Gateway Protocol
Réseau
Architecture
Fortinet
IP

Entreprises

  • Orange - Service Delivery Manager

    Paris 2014 - maintenant Gestion d'un portefeuille de 10 clients sur la région Nord-Est :
    - Gestion des escalades opérationnelles et des réunion de crise
    - Reporting et suivi opérationnel
    - Gestion du parc et des entrées/sorties
    - Gestion des contrat
    - Calcul du P&L et pilotage de la facturation
    - Gestion des SLAs et des pénalités
    - Mise en place de procédure opérationnelles
    - Chantiers d'amélioration continue
    - Gestion des renouvellement de contrats et de la stratégie de maintenance
    - Avant-vente service sur les offres de maintenance et Service Managé

    Environnement : infrastructure réseau, sécurité, ToiP; Centre de Service; Clients Santé, Retail, BTP, Administrations ...

  • Canal + - Architecte réseau

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2014 - Conduite de projet réseau LAN et MAN
    - Mise en place de liens fibre optique pour assurer la redondance des sites
    - Migration de l'infrastructure wifi et tests NAC

    Environnement Cisco Nexus, Enterasys, Trapèze, Cisco, Fortinet, Palo Alto

  • Danone - Ingénieur sécurité

    Paris 2011 - 2013 - Gestion des déploiements et des mofications sur les équipements de sécurité (firewalls, proxys) du groupe Danone
    - Gestion des incidents
    - Mise en place de connexions partenaires

    - environnement : firewalls Checkpoint, Fortinet (Fortigate, Fortianalyser, Fortimanager), proxys Bluecoat
    - Contexte international et multi-opérateurs

  • SFR - Chef de projet

    2009 - 2011 - Audit et inventaire de deux plateformes d'accès sécurisé à Internet. Ces plateformes rassemblent environ 800 clients.
    - Migration des clients sur de nouvelles infrastructures

    environnement :
    - hardware : Nortel (Shasta), Juniper (Netscreen), Netcache, F5 (Big IP), Cisco (7500 series), Fortinet, BlackDiamond, Redback
    - protocoles : BGP, OSPF, IS-IS, MPLS, MP-BGP,
    - langages : FortiOS, ScreenOS, Cisco IOS, perl

  • Saint-Gobain - Chef de projet

    Courbevoie 2008 - 2009 Mise en conformité RFC1918 des sites Saint-Gobain
    - Inventaire et lotissement des sites impactés (via script perl)
    - Coordination et planification des opérations à effectuer
    - Résultats 80 % des 450 sites impactés migrés

    Environnement :
    Routeurs et Switchs Cisco, contexte international multi-opérateurs, Backbone MPLS-VPN

  • Saint-Gobain - Equipe WAN

    Courbevoie 2007 - 2008 - Gestion des incidents réseau (escalade opérateurs, communication client final)
    - Planification de la mise en réseau des nouveaux sites et réalisation de la migration opérationnelle
    - Gestion des modifications de configuration

    Environnement :
    - 6000 sites
    - contexte international et multi-opérateurs
    - Routeurs/Switches Cisco

  • Beijaflore - Consultant

    Paris 2007 - 2014

Formations

Réseau

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