Thomas DROULEZ

En résumé

Entreprises

• Amaris - Consultant

  Lyon (69000) 2019 - maintenant Client : Louis Dreyfus Company
  Business Analyst
  o Validation de Spécifications fonctionnelles et de cas de tests
  o Création et application de plan de formation
  o Accompagnement, support et formation des utilisateurs sur les nouveaux outils
  o Gestion de base de données et d’outil de reporting

• Solutec - Ingénieur d'études

  Villeurbanne 2015 - 2017 Client : Sanofi
  Ingénieur d'études qualité :
  o Gestion des demandes et transfert des bases de données utilisateur
  o Suivi et planning de l'avancement, reporting
  
  Client : Carrefour
  o Gestion des Passages En Mode Récurrent des applications Carrefour France
  o Garant du processus qualité de mise en production des applications
  o Mise en place de planning et de reporting.
  

• SNCF - Apprenti Chef de projet SI

  2013 - 2015 Coordinateur de projets transverse :
  Planification, suivi de production, analyse de charge.
  Gestion de crises.
  Analyse de besoins.
  Recensement de besoins, élaboration de cahiers des charges.
  Mise en place de reporting.
  PMO.
  Élaboration de processus de fonctionnement.
  Formalisation et communication aux équipes.
  

• Orange France - Apprenti Coordinateur de projet en Systemes d'Information

  2012 - 2013 Gestion d'un projet de supervision
  Analyse de besoins, retranscriptions techniques, supervision des équipements.

• ESR - Technicien Télécom

  Courbevoie 2012 - 2012 Supervision de Réseau mobile
  - position de front office avec création d'incidents sur alarme
  - position de back office et de pilotage pour assister les techniciens sur le terrain

• S.P.I. (Informatique) - Stagiaire: Développement base de données & web

  2010 - 2010 Stage de 6 semaines en informatique dans le cadre du BTS I.R.I.S.
  
  Élaboration d'un logiciel de gestion de biens immobiliers.

• Association LA ROCHE - Employé

  2010 - 2010 Travail saisonier dans une blanchisserie. (6 Semaines)

• Onet - Employé ( Job d'été, un mois )

  2009 - maintenant

• BUT RMA - Stagiaire - Depanneur Audio - visuel et informatique ( 2 mois )

  2009 - maintenant

• S.A.V. Ménager - Stagiaire - Depanneur et livreur Electrodomestique ( 1 mois )

  2008 - maintenant

• Dubanchet Jean-Charles ( enseigne PULSAT ) - Stagiaire - Depanneur Audio - visuel et antenniste

  2007 - 2007

Formations

• ESAM ( European School Of Advanced Management)

  Lyon 2014 - 2015 Bac +5 Entrepreneur Dirigeant
  
  Mémoire de recherche
  Sujet : La gestion de la relation client au sein d'une DSI
  Problématique : La relation client au sein d’une direction des systèmes d’information: démarches stratégiques pour un satisfecit maîtrisé.

• ESAM ( European School Of Advanced Management)

  Lyon 2013 - 2014 Bac + 4 Responsable en gestion
  
  Mémoire de recherche
  Sujet : Les systèmes d’informations et la situation de crise.
  Problématique : La gestion de crise dans les SI : permet-elle
  d’améliorer la productivité ?

• IUT LUMIERE LYON 2

  Bron 2012 - 2013 Bac +3 Licence Professionnelle
  
  Mémoire de recherche appliqué.
  Problématique : Comment aider les utilisateurs à s'approprier un
  domaine de compétences technique.

• Lycée Edouard Branly

  Lyon 2009 - 2010 BTS I.R.I.S.

• Lycée Edouard Branly

  Lyon 2009 - 2011 Projet de 2nd année :
  Réalisation et suivi d'un projet de développement informatique.

• Lycée Pierre Desgranges

  Andrezieux Boutheon 2005 - 2009 Bac Pro SEN - Option Audio-Visuel Multimédia

Réseau

• Christiane DURILLON

• Cindy CONTI

• Denis EM

• Eric MADIGOU

• Morgane KUREDJIAN

• Société EVOLUTIC

• Thierry BELLANGER

• Thomas WEBER

• Vincent DELIAVAL