Thomas DUBOSSON

En résumé

Entreprises

• Mailinblack/Letsignit - Support Logiciel

  2016 - maintenant Support de niveau 2-3 sur les applications développées pour les clients.

• Airbus Group - Technicien informatique MCO

  Blagnac 2015 - 2016

• Axians - Technicien informatique MCO

  Montesson 2015 - 2016 (Contrat Airbus Helicopters Marignane)
  
  ***Supervision Informatique sur les serveurs d'Airbus Helicopter via EON (Eyes Of Network)***
  
  - Création d'incidents (BMC Remedy) selon les problèmes détectes
  - Lecture et interprétation des logs d'erreur sur les Backup de la nuit (NetBackup)
  
  
  ***MCO sur serveur Windows, Linux et Base de données:***
  
  - Gestion des espaces de stockage sur serveurs NAS
  - Création d'espaces partagés sur les DataMovers
  - Création d'espaces avec autorisations spéciales de lecture/écriture
  
  - Installation de serveur physique (via connexion ILO) et virtuel (via interface VSphere).
  
  - Maintenance de serveur physique et virtuel (gestion de l'espace disponible sur les disques, gestion d'incident matériel et appels fournisseurs, etc...)
  
  - Développement de Scripts en Bash afin d'automatiser certaines taches redondantes.

• groupe BP-CE - Technicien Informatique de niveau 2

  2014 - 2015 Support Logiciel et Matériel : Parc de 1000PCs, Imprimantes, Switch, Système de Vidéo Conférence, accessoires (Clavier, souris, écran).
  Installation et configuration, Remasterisation, transfert de données utilisateur, configuration imprimantes, enrôlement Clés SafeNet, configuration Outlook et PST.
  Serveur SCCM et Impression pour les sites IT-CE France, en suivant une procédure d'installation. Création dans l'AD, Création RAID 1 sur les serveurs, installation des lots par Télédistribution.
  Utilisation d'un logiciel de ticketing (BMC Remedy).
  Technicien dédié pour le client Infotel
  Gestion de stock via GLPI

• IT-CE (Informatique et Technologies – Caisse d’Epargne) - Technicien Support Informatique

  Orvault 2014 - 2015

• SPIE - Technicien Informatique de niveau 2

  Cergy 2010 - 2014 * Support Logiciel et Matériel : Parc de 1000PCs, Imprimantes, Switch, Système de Vidéo Conférence, accessoires (Clavier, souris, écran, lecteur de carte à puce). Accompagnement aux utilisateurs sur les nouveaux supports informatiques.
  
  * Installation et configuration : Nouveaux postes de travail, Remasterisation, transfert de données utilisateur, configuration imprimantes, enrôlement PKI, configuration Outlook et PST.
  Installation et configuration de logiciels internes (logiciels R&D Smart Card).
  
  * Participation au suivi du projet de migration : Windows XP vers Windows 7. Préparation du matériel nécessaire et élaboration des procédures pour 3 Techniciens. Migration, configuration et transfert de données sur 400 PCs.
  
  * Suivi et résolution d'incident : Utilisation d'un logiciel de ticketing (Footprint).
  
  * Interventions et déplacements : Technicien dédié pour les différents clients. Intégration des nouveaux Sites dans le domaine Gemalto. Installation de nouveaux PCs, transfert de données et accompagnement aux utilisateurs sur les règles de sécurités informatiques. Configuration de la Boite mail Gemalto et des Certificats sur la carte à puce.
  
  * Préparation à la configuration des switch : Technicien dédié pour l'installation des switch en vue d'une prise de main à distance. Installation de l'équipement nécessaire à la configuration (Pc branché au Switch via Port COM). Raccordement du Switch aux différents équipements et au réseau par câble internet ou fibre.
  
  * Gestion de stock : via CMDB sur la totalité du Parc Informatique, PC et Imprimante 1000 actif / 500 en stock.
  Entrée de nouveau Pc, modification d'utilisateur ou de system, sortie de Parc.
  
  * Utilisation de l'anglais technique : Intervention sur switch et utilisation du logiciel de ticketing.

• Start People - Electricien

  St Julien les Metz 2009 - 2010 * Installation, dépannage et rénovation électrique sur différents contrats.

• Intermittant - Monteur vidéo

  2005 - 2009 Monteur Vidéo / Technicien Spectacle
  
  différents sujets ; clips vidéos / reportages sur le monde automobile / Party Fun Tour 2007 dans son intégralité.

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