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Thomas FAURE

LE PONTET

En résumé

E.C INFORMATIQUE vous propose un concept inédit dans le Vaucluse :
le relais assistance informatique

Le client dépose son PC dans un de nos points relais, nous récupérons le matériel, nous le dépannons sous 48h, puis le matériel est retourné au point relais.

Au préalable le client aura rempli une fiche de prise en charge avec ses coordonnées et le problème rencontrer avec la machine.

A la prise en charge nous prenons contact avec le client pour faire le diagnostic téléphonique et le tenir informé de la prestation que nous allons effectuer.

Entreprises

  • EC INFORMATIQUE VAUCLUSE - Gérant

    2012 - maintenant
  • Education Nationale - Responsable informatique

    Paris 2010 - 2010 - Maintenance informatique de l'établissement.
    - Administration du réseau.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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