Mes compétences :
Leadership
Planning stratégique
Autonomie
SMO
Google analytics
Community management
Adobe Photoshop
Google Adwords
Internet
Gestion de projet
Informatique
SEO
Entreprises
Teleperformance
- Chef d'équipe / Assistant Technique
Asnières sur Seine2013 - 2014• Organisation de l'équipe,
• Définition des objectifs,
• Encadrement des effectifs,
• Résolution des problèmes rencontrés,
• Supervision, définition des plannings
• Accueil clientèle,
• Diagnostique des pannes,
• Assistance en direct à l’aide de logiciels professionnels (iLog ; iCloud support ; CCMS),
• Résolution des problèmes,
• Rédaction de comptes rendus en anglais,
• Vente,
• Travail coordonné avec l’équipe technique Apple inc. U.S.A
Kaufman & Broad
- Attaché commercial
Neuilly-sur-Seine2012 - 2013• Gestion du bureau de vente
• Prise de rendez-vous
• Accueil clientèle
• Identification des besoins et des attentes
• Simulations financières
• Vente
• Défiscalisation
France Offshore
- Assistant chef de projet Web
2010 - 2011o Optimisation de site : SEO
o Social media : SMO
o Achat média online
o CRM
o Création de jeu concours
o Gestion de bases de données SQL
Ministère de l'Éducation nationale
- Attaché de presse
Paris2008 - 2008• Rédaction de communiqués de presse
• Rédaction d’articles sur le blog ministériel
• Contact auprès des différents organismes d’information (Agence France Presse et autre)
Formations
Escuela Bancaria Y Comercial EBC (Mexico)
Mexico2010 - 2010Master 1
Marketing ; Management ; Publicité ; Informatique ; Politique produits ; Stratégie de marques ; E-commerce ; Economie
Analyse des médias (Tv ; Presse ; Radio)
Rédaction de communiqués de presse
Rédaction d’articles
Organisation de la communication interne/externe des entreprises
