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Thomas FAUSTA

Asnières sur Seine

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En résumé

Mes compétences :
Leadership
Planning stratégique
Autonomie
SMO
Google analytics
Community management
Adobe Photoshop
Google Adwords
Internet
Gestion de projet
Informatique
SEO

Entreprises

  • Teleperformance - Chef d'équipe / Assistant Technique

    Asnières sur Seine 2013 - 2014 • Organisation de l'équipe,
    • Définition des objectifs,
    • Encadrement des effectifs,
    • Résolution des problèmes rencontrés,
    • Supervision, définition des plannings
    • Accueil clientèle,
    • Diagnostique des pannes,
    • Assistance en direct à l’aide de logiciels professionnels (iLog ; iCloud support ; CCMS),
    • Résolution des problèmes,
    • Rédaction de comptes rendus en anglais,
    • Vente,
    • Travail coordonné avec l’équipe technique Apple inc. U.S.A

  • Kaufman & Broad - Attaché commercial

    Neuilly-sur-Seine 2012 - 2013 • Gestion du bureau de vente
    • Prise de rendez-vous
    • Accueil clientèle
    • Identification des besoins et des attentes
    • Simulations financières
    • Vente
    • Défiscalisation

  • France Offshore - Assistant chef de projet Web

    2010 - 2011 o Optimisation de site : SEO
    o Social media : SMO
    o Achat média online
    o CRM
    o Création de jeu concours
    o Gestion de bases de données SQL

  • Ministère de l'Éducation nationale - Attaché de presse

    Paris 2008 - 2008 • Rédaction de communiqués de presse
    • Rédaction d’articles sur le blog ministériel
    • Contact auprès des différents organismes d’information (Agence France Presse et autre)

Formations

  • Escuela Bancaria Y Comercial EBC (Mexico)

    Mexico 2010 - 2010 Master 1

    Marketing ; Management ; Publicité ; Informatique ; Politique produits ; Stratégie de marques ; E-commerce ; Economie

  • ESG Management School

    Paris 2008 - 2011 Master 2

    Marketing ; Management ; Publicité ; Informatique ; Politique produits ; Stratégie de marques ; E-commerce ; Economie

  • UNIVERSITE PARIS XIII

    Villetaneuse 2007 - 2008 Licence - Bac +3

    Analyse des médias (Tv ; Presse ; Radio)
    Rédaction de communiqués de presse
    Rédaction d’articles
    Organisation de la communication interne/externe des entreprises

  • IUT De La Plaine Stade De France (Paris XIII)

    Saint Denis 2005 - 2007 DUT

    Vente ; Distribution ; Economie ; Marketing opérationnel – stratégique – sur points de vente

Réseau

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