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Thomas FREZAL

Saint-Jory

Electionsmunicipales 2026

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En résumé

Mes compétences :
Informatique
Commercial b to b
Prospection commerciale
Immobilier
Base de données
Mathématiques
Relation client
Physique
Conduite du changement

Entreprises

  • AdFab - Consultant

    Saint-Jory 2017 - 2018 Adfab est un studio de production et d’innovation digitales. Défricheurs de technologies, passionnés d‘innovation, nous sommes les réalisateurs de vos projets digitaux.

    Chainon manquant entre l'agence globale (positionnée sur la stratégie et les idées) et les SSII (positionnées sur les projets IT de grande envergure), nos équipes s’appuient sur la maîtrise des derniers langages et frameworks digitaux pour accélérer les projets et produire de nouvelles expériences.

    En parallèle, notre pôle Digital Advertising, à la pointe de l’état de l’art, fait aujourd’hui référence.

    Nous intervenons à toutes les étapes de vos projets selon le fonctionnement qui vous convient :
    - conseil amont (technique et créatif)
    - réalisation (développements web et mobile, interfaçage, UX)
    - évolutions post-projet (régie, TMA).

    Innovateurs dans l’âme nous développons, au sein de notre Lab, les outils digitaux de demain : application web-to-store, modules e-commerce, dispositifs extra-digitaux...

  • Dream Catcher Sales - Business Consultant

    2016 - 2017

  • Incarna - Directeur Commercial

    Paris 2015 - 2016

  • PrestaShop - Commercial

    Paris 2013 - 2015 Missions :
    Vente de l'offre d'Addons (Modules et Thèmes additionnels)
    Vente de l'offre de Formation (Cible e-commercants et agences non-partenaires)
    Vente de l'offre de Support Technique (Cible e-commercants et agences non-partenaires)
    Développement du Marché Britannique (Cible e-commercants)
    Développement du Marché Espagnol (Cible e-commercants)

    Techniques :
    Réception d'appels
    Détection de projets
    Traitement de leads commerciaux qualifiés
    Gestion de portefeuille clients
    Gestion de projets
    Développement de campagne de prospection
    Développement de réseau dans le secteur de l'e-commerce européen

    Réalisations :
    Objectif de 200 k€ annuel atteint
    Meilleur vendeur sur de nombreux challenges internes
    Expertise reconnue de l'e-commerce et de ses acteurs européens
    Signature du plus gros contrat de formation agence hors-partenariat
    Représentation de PrestaShop lors de salons européens

  • Augure - Chargé de clientèle

    Paris 2012 - 2013 Missions :
    Vente de progiciel en mode SAAS (Cible TPE/PME)
    Prise de rendez-vous pour les Directeurs de Clientèle (Cible Grands Comptes)
    Mise en place de plate-formes de démonstration

    Techniques :
    Gestion de base de données client et prospect
    Développement de campagne de prospection commerciale
    Technique de vente en CustomerCentric Selling®
    Mise en place de veilles digitales

    Réalisations :
    Objectif de 24 rendez-vous par mois atteint
    Ventes non-objectivées mais 1er vente de l'offre TPE/PME sur le territoire
    Expertise reconnue en matière de veille digitale

  • Alloga - Télévendeur

    Marseille 2012 - 2012 Mission:
    Vente de produits pharmaceutiques B2B Grands Comptes

    Techniques :
    Appels sortants
    Détection de besoin
    Vente / Réassort

    Réalisations :
    Objectif de vente de 17 K€ par jour atteint

  • Sell bytel - Customer Service Agent

    2009 - 2011 Epson Information France - Benelux

    Missions :
    Support technique de matériels informatiques B2B et B2C
    Vente de matériels et consommables informatiques B2B et B2C
    Réalisation d’enquêtes de satisfaction client

    Techniques :
    Appels entrants et sortants
    Multi-canal parallèle (e-mail, chat et téléphone)
    Gestion de base de données client
    Gestion de clientèle
    Enquêtes clientèles

    Réalisations :
    Élu 2ème meilleur vendeur sur une équipe de 150
    télévendeurs


    Kraft - Tassimo Conseil

    Missions :
    Vente et service après vente de consommables B2C

    Techniques :
    Appels entrants
    Appels sortants
    Gestion de clientèle
    Gestion de base de données client
    Suivi de commande
    Gestion de réclamations

    Réalisations :
    Unique responsable du nightshift overtime


    Apple United Kingdom

    Missions :
    Renseignement commercial sur le produit I-Pad
    Enregistrement de précommandes

    Techniques :
    Appels entrants (anglais)
    Gestion de clientèles
    Gestion de base de données client

  • SAGEC - Assistant

    Anglet 2006 - 2006 Missions :
    Gestion du site internet
    Réalisations d'enquêtes programmes concurrents
    Accueil et renseignement client

    Techniques :
    Web-editing
    Synthèse de rapport de veille concurrentielle
    Gestion de clientèle haut de gamme

Formations

Réseau

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