Menu

Thomas HOUITTE

Paris

En résumé

Titulaire d’un Brevet de Technicien Supérieur en Comptabilité et Gestion des Organisations, je suis porteur de cette rigueur et de ce sérieux. Mes différentes expériences attestent de mon sérieux et d'une organisation méthodique.

Je suis une personne autonome, rigoureuse, organisée et ayant un esprit d'analyse.

Mes compétences :
Sql serveur
Support client
Autonome et responsable
Organisé et sérieux
CEGID BUSINESS PLACE ET SUITE
Travailler en équipe et développer sur de bon
Parametrage de paie
Analyse de données
Riguoureux
SQL
IBM AS400 Hardware
DBMS
Sage Accounting Software

Entreprises

  • Sopra Steria - Ingénieur d'études - support immobilier

    Paris 2017 - maintenant Support applicatif sur l'immobilier sociale (partie Gestion Locative sur le produit IKOS).
    Analyser et résoudre les problèmes d'ordre fonctionnel.
    Tests et validation des versions à diffuser et des correctifs produits.
    Audit et redressement de bases de données via SQL.
    Remontées des dysfonctionnements produits auprès du service R&D.
    Utilisation de l'outil IBMI (anciennement AS 400).
    Participe à la formation interne des nouveaux colaborateurs

  • FOEDERIS - Support N1/N2 SIRH ressources humaines

    DARDILLY CEDEX 2013 - 2014  Analyse des incidents (applicatifs et systèmes) du diagnostic à la résolution
     Traitement des incidents clients type Niveau 1 et Niveau 2
     Analyse des bases (troubleshooting, plan de sauvegarde)
     Remontées des dysfonctionnements produits auprès du service R&D.

  • Cegid Group - Support client Niveau 2

    Lyon Cedex 09 2011 - 2017 Novembre 2011 – Juin 2017  CEGID  Support N2 applicatif Partenaires SIRH paie – CDI
    - Traitement des incidents clients de type Niveau 1 jusqu’en mars 2014.
    - Analyse des bases (SQL, restauration de sauvegardes, installation de mise à jour logicielle
    - Remontées des dysfonctionnements produits auprès du service R&D.
    DEPUIS MARS 2014
    - Traitement des incidents Partenaires CEGID (traitement des demandes Niveau 2)
    - Analyser et résoudre les problèmes d'ordre fonctionnel ou/et système rencontrés autour des ERP.
    - Tests et validation des versions à diffuser et des correctifs produits
    - Réalisation de prestations de paramétrage de type consulting à distance (paramétrage, installation de mise à jour logicielle, installation SQL, audit).
    - Remontées des dysfonctionnements produits auprès

Formations

Réseau

Annuaire des membres :