Thomas JOUAILLEC

En résumé

Entreprises

• Orange Business services - Ingénieur commercial

  2015 - maintenant Ingénieur commercial sur le secteur Public / Education / Santé sur la ville de Rennes et ses environs
  
  - Gestion d'un portefeuille clients de 4M €
  

• Orange business service - Ingénieur commercial solutions communicantes / IT

  Paris 2013 - 2015 Le Groupe Orange est l’un des opérateurs telecoms leader dans le monde, au service de plus de 216 millions de clients, présent sur les cinq continents.
  Orange Business Services connaît une forte croissance, soutenue notamment par la haute technicité de son offre globale de services aux entreprises.
  Dans un environnement fortement concurrentiel et innovant, l’ambition de l’Agence Entreprises Normandie Centre est de maintenir la position d’opérateur leader d’Orange sur le marché entreprises, d’intensifier la dynamique de croissance par le développement des ventes de nouvelles solutions de télécommunications et la reconquête de parts de marché dans le domaine des réseaux d’entreprises et des offres mobiles à forte valeur ajoutée.
  
  => Véritable expert dans le domaine des Solutions communicantes,je suis le vendeur dédié à ces solutions
  
  =>Je suis le référent de l’Account Manager dans mon domaine de spécialisation ainsi que l'IT
  En cohérence avec la stratégie de l’Account Manager, je suis responsable du développement des actions sur les comptes afin d’identifier les opportunités d’affaires.
  
  => J'approfondis au quotidien, qualifie, et négocie chez mes clients des solutions complexes IT, en autonomie ou avec le support d’un Ingénieur technico-commercial.
  

• Orange Business Services - Ingénieur commercial spécialisé IT

  2012 - 2012 Ingénieur commercial sur les offres de services IT IAAS / PAAS / SAAS
  
  Gestion d'un portefeuille PME-PMI et gestion de l'ensemble des offres IT Orange
  
  J'ai pour mission:
  
  D'entretenir developper et fidéliser un portefeuille clients BtoB sur le périmètre région centre.
  
  Commercialiser aupres des entreprises une solution globale, fixe,data,mode SaaS application métiers, Cloud Computing, visio conférence, messageries collaboratives, Lan, VPN etc.. en s'appuyant sur les offres Orange Business Service et partenaires affiliés.
  
  Respect des cycles de vente & des Plans d'action: Analyser et qualifier les besoins clients et prospects. Négociation contrats clients, déployer les solutions vendues.Controler la conformité de la solution mise en place. Entretenir la relation client.
  
  Utilisation des outils de gestions commerciale (CRM) et des outils pédagogique pour monter en compétence. Formation Alcatel, Astra, Neocles.
  
  Participation au seminaire Capgemini "comprendre les tendances de l'informatique" . Séminaire axé sur les aspects suivants = > Les technologies, les nouvelles architectures, le Web 2.0, le Cloud Computing, iPhone et Android, JEE face à .NET, clients légers et “riches”, Ajax, les réseaux, Internet/Intranet/Extranet, le travail collaboratif et le “bureau mobile”, les serveurs d’applications, services Web, SOA et SaaS, Unix, Linux, Windows 7 et 8, 2008 et 2012, l’Open Source, la virtualisation, le BYOD, les applications (ERP, CRM, SCM, etc.), le BPM, Big Data et le décisionnel, la sécurité, la gouvernance, les “Digital Natives” et la génération ATAWAD, les réseaux sociaux, l’externalisation, etc. : tous les domaines et tous les concepts ont été passés en revue et expliqués avec rigueur, mais sans détails superflus.

• Orange Business Services - Ingénieur commercial

  2011 - maintenant Ingénieur commercial spécialisé solutions communicantes / IT
  Agence entreprise normandie centre - 45000
  - Maitrise de la vente complexe des offres managées et intégrées du port folio OBS adressées aux
  clients du milieu de marché.
  - Détection, qualification et soutenance d'offres en autonomie ou accompagné d'ingénieurs avant-vente
  sur les domaines VPN,TOIP, WAN, LAN, WIFI, Sécurité, vidéo protection, Visio, SAAS, IAAS
  - Bonne connaissance de la vente sur le marché entreprises ;
  - Objectif annuel atteint à 120% : 2 millions de chiffres d'affaires ;
  - 6 mois d'activité en tant qu'ingénieur commercial spécialisé IT

• Orange - Ingénieur commercial IP

  Paris 2011 - 2012 Gestion d'un portefeuille de 150 Pme / Pmi sur la région centre.
  
  

• France Telecom - Orange - Assistant Chef de Produit Business Application

  Paris 2010 - 2011 Ma mission visait à assister les chefs de produit du 3P (mode de fonctionnement de nos équipes R&D, Réseau,Marketing) et les chefs de projet déploiement pays, par une mission de marketing opérationnel :
  
  L'objectif était de rédiger les argumentaires, mises en situation, scénarios pour convaincre les pays Orange, les clients et les vendeurs de l’intérêt des Business Applications. Eventuellement pour illustrer les cas d’usages à l’occasion de focus groupes ou tout autre étude de marché.
  
  Thématiques : Applications mobiles "métiers" vendues sous marque Orange ou en co-selling avec l’éditeur, App shop Orange
  
  Mes missions étaient les suivantes:
  
  =>Missions de Marketing opérationnel sur les nouvelles applications mobiles
  -Réalisation des outils d’aide à la vente (fiches produits, argumentaires)
  -Elaboration de présentations et recherche de partenaires éditeurs (co-selling)
  -Transfert de compétences au Show-Room du Technocentre sur les Applis B2B
  - Aide aux lancements de nouveaux produits + élaboration de Benchmarks
  
  - Réaliser les présentations "magistrales" du projet et du produit en interne dans le groupe ou auprès des pays, mettre en place des démonstrations.
  Se mettre à la place de l'utilisateur et du commercial et anticiper toutes les questions à traiter pour faciliter l’usage des produits, la vente ou l’assistance utilisateur sur ces produits et offres.

• France Telecom - Orange - Vendeur - Conseiller commercial

  Paris 2009 - 2009 Coach Iphone et conseiller/vendeur des services mobiles et Internet
  Stage de 3 mois réalisé à l'agence commerciale France Telecom / Orange La Rochelle
  
  - Connaissance et pratique des méthodes de vente, réalisation des objectifs fixés

• Commerciale France Telecom - Coach & conseiller/vendeur des services

  2009 - 2009 Iphone et conseiller/vendeur des services mobiles et Internet -
  / Orange - 17000 La Rochelle

• Stedman's Hospitality Agency - Responsable des prestations & Barman

  2009 - 2010 Responsable des prestations VIP - Serveur, Barman
  / Agence Event - Australie /
  - Diverses prestations hôtelières effectuées chez: Louis Vuitton, Ferrari, Armani. ;
  - = Compétences relationnelles en langue anglaise

• BDS : Bureau Des Sports du groupe Sup. De Co La Rochelle/ Association loi 1901 - Manager LR Beach Cup 3

  2008 - 2009 Manager LR Beach Cup - Bureau Des Sports de Sup de Co La Rochelle
  - Coordination de 22 personnes et gestion d’un budget de 40K€ sur un projet national
  - Événement sportif national promu meilleur projet associatif 2008 par KRAFT FOOD
  - Coordination de l’ensemble des clubs et projets + montage de partenariats financiers ou logistiques, élaboration des budgets prévisionnels et encadrement des 500 participants
  
  Compétences développées: gestion de projet, capacité à gérer des conflits, maitrise du stress et rigueur

• Conseil Général de Mayotte - Chef de projet

  2008 - 2008 mission sociale en faveur des personnes âgées
  3 mois Conseil Général de

• Air France Guignée Equatoriale - Assistant chef d'escale

  2006 - maintenant Assistant directeur commercial - Orange Guinée Equatoriale
  
  - Réalisation de benchmarks, contribution opérationnelle à la campagne de Branding Orange
  - Contrôle de coûts de logistique internationale, importations de marchandises

• France Telecom - Orange - Assistant Marketing / Opérations Internationnales

  Paris 2006 - maintenant Stage de 3 mois au sein de la direction commerciale de Getesa, filiale du groupe France Telecom Orange
  
  Contrôle des coûts de logistique internationale
  Réalisation d'un Benchmark auprès des opérateurs concurrents

• Bureau Des Sports de Sup - Manager

  2006 - 2008 Coordination de 22 personnes et gestion d'un budget de 40K EUR sur un projet national ;
  - Evénement sportif national promu meilleur projet associatif 2008 par KRAFT FOOD

• S.D.I.S 29 (Service Départemental Incendie et Secours) du Finistere - Maitre Nageur Sauveteur/ Sapeur Pompier

  2004 - 2007 Chef de poste de secours sur les plages au sein des sapeurs pompiers
  Job saisonnier effectué durant 3 ans

Formations

• Groupe Sup De Co (La Rochelle)

  La Rochelle 2007 - 2011 Master 2 Marketing Strategique
  
  Option Web Marketing

• Ecole Supérieure de Commerce de la Rochelle

  La Rochelle 2007 - 2011 Master 2
  
  Membre du bureau des sports et responsable du projet LR BEACH CUP 2009

• Ecole Supérieure De Commerce De La Rochelle

  La Rochelle 2007 - 2011 Marketing stratégique
  
  Membre du BDS 2007-2009 => Manager LR Beach Cup 3
  Année de césure réalisée en Australie

• Ecole Supérieure De Commerce De La Rochelle

  La Rochelle 2007 - 2011 MASTER 2
  
  Spécialisation : Marketing stratégique/ Négociation vente/ Web marketing. Obtention d'une mention.
  Année de césure à l'étranger réalisée en Australie

• Lycée Le Likes

  Quimper 2005 - 2007 B.T.S Commerce international

• Lycée La Possession (La Possession)

  La Possession 2003 - 2004 Baccalauréat Economique et Social option Mathématiques

Réseau

• Arnaud CLERFEUILLE

• David WANTZ

• François ESPINASSE

• Julien FERRE

• Lauriane CHAUSSAT

• Morgane D'ANGELO

• Romain GUARDIOLA

• Yannick JOUAILLEC