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Mairie de Sceaux
- Technicien territorial informatique et téléphonie
2016 - maintenant
• Gestion Active Directory et boîte mails,
• Maintenance aux utilisateurs, maintenance du parc informatique
et des installations téléphoniques,
• Mise à jour du matériel et applicatifs dans la collectivité, veille technologique et gestion des procédures,
• Gestion en interne et en externe des opérations de maintenance.
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HELPLINE
- Administrateur systèmes
Nanterre
2014 - 2016
• Gestion des ACL, groupes de sécurité,
• Création des comptes Windows (provisioning), gestion de liens DFS,
• Gestion des dérogations et comptes à privilèges (droits admin locaux, administration de comptes admin, gestion Forefront TMG),
• Administration des comptes RSA (authentification forte),
• Administration des boîtes génériques et listes de distribution avec Exchange (2003/2010),
• Gestion des files d’impressions,
• Administration des comptes MobileIron,
• Gestion des incidents (ITSM),
• Maintenance des procédures.
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HELPLINE
- Technicien Helpdesk
Nanterre
2013 - 2014
Support Desk niveau 1 et 2 :
Gestion et résolution des incidents (ITSM-REMEDY), assistance aux
utilisateurs, gestion des incidents sur environnement Windows 7 et applications métiers, gestion du paramétrage de la flotte des smartphones ANDROID (MobileIron)...
