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Thomas MARCHAIS

Rungis

En résumé

Responsable de l'activité Managed Services / Enterprise Services en Europe - 15 pays !
- General business management
- Management d'équipes internationales
- IT outsourcing and managed services
- Business development
- Programme de transformation des ventes
- Engagement client en mode conseil
- Services architecture
- Product management and product development.

Mes compétences :
Bid management
Business
Business development
Conseil
Gestion de projets
Managed Services
Management
management support
Outsourcing
Outsourcing Services
Support
Télécoms
ventes

Entreprises

  • Dimension Data - Managed Services Director Europe

    Rungis 2016 - maintenant

  • Dimension Data - General Manager Enterprise Services Europe

    Rungis 2016 - maintenant

  • Dimension Data - IT Outsourcing Go To Market Lead for Europe

    Rungis 2013 - 2016

  • Dimension Data - Global Services Architect

    Rungis 2010 - 2013

  • Dimension Data - Global Services Business Development Manager

    Rungis 2008 - 2010 Développement des ventes de services pour clients multinationaux
    - Support au ventes : assurer la compétitivité des réponses clients et optimiser la marge
    - Positionnement de l'offre de service auprès de clients grands comptes
    - Dévelopments courts termes menés avec les équipes de product management

  • Dimension Data - Global Services Programme Manager

    Rungis 2006 - 2008 - Responsable d’un portefeuille de projets pour le développement la stratégie groupe « Move Into Manage » (rattaché au Siège du groupe)
    - Développement des processus des centres supports selon la norme ITIL (pilote en Australie)
    - Développement de l'offre "Manage Services" pour la Téléphonie sur IP
    - Pilotage de développement SI auprès d'une société informatique en Inde
    - Encadrement de chefs de projets

  • Solucom - Sénior Consultant Télécoms

    puteaux 2003 - 2006 Conseil télécoms auprès de clients grands comptes - Assistance à maitrise d'ouvrage :
    - Conduite de procédure d'appels d'offres
    - Optimisation des coûts Télécoms/ SI
    - Migrations de réseaux et optimisation de la qualité de service

    Clients principaux : SNCT DSIT-T / Siemens AG (1 an à Munich) / Arcelor / Air France / Ministère de l'équipement / Groupama

  • MCI Worldcom (Verizon) - Chef de projet EMEA

    2000 - 2003 Chef de projet developpement de nouveaux service en Europe
    - Lancement d’un service managé pour l’externalisation de la gestion des routeurs clients WAN Frame Relay et ATM
    - Lancement d’un service d’hébergement de plateforme internet « Managed Hosting »

  • MCI Worldcom (Verizon) - Ingénieur Support Technique Data

    1999 - 2000

  • Alcatel Submarine Networks à Singapour - Ingénieur commercial

    1997 - 1999 Construction des prix pour offres de câbles sous-marins

Formations

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