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Thuc-Anh VO

  • Credit Mutuel Arkea
  • Chargée de Clientèle Particuliers et Partenariats CSE / Associations / Ecoles

Bordeaux

En résumé

Bonjour,

De formation commerciale en Management des affaires, je travaille dans le Conseil depuis 2008.
Après 10 ans passées auprès d'une clientèle B2B dans l'ingénierie de services j'ai entamé une reconversion sectorielle en 2019 en rejoignant la Crédit Mutuel Arkea / Crédit Mutuel du Sud Ouest.

Je suis Chargée de Clientèle Particuliers & Partenariats (Associations/CSE/Ecoles et Clubs Sportifs)

Pour me contacter :
thucanh.vo@gmail.com

Entreprises

  • Credit Mutuel Arkea - Chargée de Clientèle Particuliers et Partenariats CSE / Associations / Ecoles

    Commercial | Bordeaux (33000) 2019 - maintenant
  • Alten - Responsable d'Agence

    Commercial | Boulogne-Billancourt 2014 - 2016 Business Development
    Management
    Recruitment
    Engineering & IS
    Fields : Aeronautics, Health, Telecoms
  • ASTEK - Ingénieur d'Affaires - ASTEK SUD OUEST

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2014 J'ai intégré l'agence bordelaise tout juste un an après sa création avec pour objectifs :
    - de diversifier le portefeuille clients (2 clients principaux) ;
    - développer les offres TMA et offshore ;
    - accompagner nos clients depuis la régie jusqu'aux projets d'envergures avec engagement de résultats ;
    - nous inscrire à Bordeaux comme un acteur-partenaire incontournable.

    1/ Gestion commerciale
    - Prospection téléphonique auprès d'interlocuteurs de haut niveau (DSI,responsables techniques, chefs de projets, acheteurs) basés en Gironde (grands comptes et grosses PME)
    - Prospection terrain : présentation de notre positionnement, découverte & analyse du besoin client, proposition technique (sélection et présentation des consultants) et financière (garant de la rentabilité)
    - Rédaction de propositions commerciales
    - Conclusion d'affaires
    - Suivi commercial

    2/ RH
    - sourcing
    - qualifications téléphoniques, conduite d'entretiens de recrutement
    - intégration et suivi des consultants

    3/ Compétences métier
    - Réponse à appels d'offres et dossiers de référencements (avec le Directeur Technique) : secteur privé et public
    - Reporting commercial hebdomadaire & reporting RH mensuel
    - Connaissance des processus liés aux marchés publics
  • CCI Bordeaux - Project Manager Junior

    2007 - 2007 Junior Project Manager, secteur agroalimentaire, CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE BORDEAUX

    - appui à l’international pour les PME agro : conseil, étude de marché, prospection à l'international, dévelopement du CA et des partenariats commerciaux
    - organisation de missions d’affaires à l’étranger et d’opérations évènementielles (conférences…)
    - conception d'outils marketing pour la CCI de Bordeaux : amélioration de la visibilité et recherche de nouveaux contrats
  • La Maison de la Piscine - Consultant Marketing Junior

    2006 - 2006 Consultant Junior (étude de marché menée en groupe), LA MAISON DE LA PISCINE (Cestas)

    - étude de faisabilité (lancement d’une nouvelle gamme de produits et analyse de la concurrence)
  • Technology Resources Group (TRG) - Marketing Consultant Junior

    2006 - 2006 Consultant Marketing Junior, TECHNOLOGY RESOURCES GROUP, solutions informatiques et consulting pour entreprises, (Ho Chi Minh, Vietnam)

    - élaboration de plans marketing, lancement de campagnes de communication
    - consultant pour personnalisation du système interne de BDD (Microsoft CRM 3.0)
  • SOCIETE GENERALE - Chargée d'accueil

    PARIS 2006 - 2006 Chargée d’accueil, SOCIETE GENERALE (Bordeaux)

    - conseil clientèle, vente de produits et services bancaires de base au guichet

    Expérience effectuée les mois d'août 2004, 2005 et 2006
  • KIABI - Conseillère de Vente, rayon "bébé"

    HEM 2005 - 2005 Conseillère de vente, section bébé, KIABI (Madrid, Espagne)

    - conseil clientèle, merchandising
  • BOULANGER - Conseillère de Vente, rayon "gris"

    FRETIN 2005 - 2005 Conseillère de vente, BOULANGER, Bordeaux-Lac (informatique, communication, image & son)

    - conseil clientèle, vente de produits du rayon « gris » et « bruns » et merchandising
  • Le Centre de Caféologie - Agent export

    2003 - 2003 Mission export en Finlande (Helsinki) pour LE CENTRE DES CAFEOLOGIE (Bordeaux)

    - étude de marché export (prospection du circuit de distribution, relevés de prix et analyse concurrentielle, compte-rendu des tendances de la consommation)
  • SDV International - Agent de Transit import-export

    2003 - 2003 Agent de transit import/export, SDV International, Bruges (Gironde),
    - suivi de dossiers import/export et suivi des formalités douanières (sur logiciel Mercure)
  • Natural Distribution Ltd - Assistante Export/Marketing

    2003 - 2003 Assistante export/marketing et secrétaire trilingue, NATURAL-DISTRIBUTION Ltd (Ashford, Angleterre), distributeur de produits de santé naturels

    - étude de marché export pour l’Italie / analyses comparatives (de prix, de magazines professionnels, de transporteurs)
    - préparation d’opérations commerciales/marketing (affiches, book, présentoirs…) / traduction (français, anglais, espagnol et italien)

Formations

  • Groupe INSEEC

    Bordeaux 2004 - 2007 Master Grandes Ecoles Supérieures de Commerce

    GRH
    Gestion de projet
    Management de crise
    International Trade Business
    E-marketing
  • Lycée Nicolas Brémontier

    Bordeaux 2002 - 2004 Commerce International

Réseau