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Tiana ANDRIAMIARISOA

FIANARANTSOA

En résumé

SUDMADATREK est né de la volonté de faire découvrir les îles Mascareignes, Madagascar et Mayotte de façon originale et authentique, répondant ainsi à un désir des touristes intéressés par ces destinations de voyager "à la carte", de se voir offrir une alternative au "tourisme de masse", et d'être toujours plus en relation avec les populations locales et en harmonie avec la nature.

Fort de 10 ans d'expérience dans la conception et la création de voyages sur mesure à Madagascar, et suite aux nombreuses demandes de clients, l'idée d'étendre cette activité touristique aux îles voisines de l'Océan Indien s'est imposée naturellement.

Ce projet s'appuie sur une longue expérience concluante à Madagascar, mais aussi sur la connaissance des îles avoisinantes, et sur les liens créés avec des spécialistes dans le domaine du tourisme dans chacune des îles concernées.

Le concept :

Madagascar est connue pour ses plages de sable blanc, ses lagons et la richesse de leur fond marin.
Sudmadatrek veut aller au-delà de cette image "carte postale" en proposant des voyages personnalisés et authentiques, en harmonie avec la nature. Les circuits s'appuient sur la découverte de la culture des peuples de la grande île, leur tradition, leur cuisine, ce qui fait de chacune d'elle un monde à part.
Sudmadatrek veut répondre aux touristes qui ont soif de découvrir l'autre, de partager des moments uniques et vrais, et de sortir des sentiers battus.
Chaque voyage correspond à la demande de chaque client, il devient le principal architecte de ses vacances.

Pourquoi nous ?

Parce que nous sommes forts de 10 ans d'expérience dans le domaine de la création de voyages touristiques.
Parce que nous connaissons parfaitement la réalité du terrain et que nous nous appuyons sur un réseau de professionnels sérieux, natifs des destinations proposées.
Parce que nous partons régulièrement en reconnaissance dans le but de découvrir de nouveaux circuits, de nouvelles offres hôtelières.

Le CEO & FOUNDER :

Tiana Andriamiarisoa, de nationalité malgache, a travaillé 10 ans dans le tourisme à Madagascar, et s'est installé en France suite à son mariage avec une franco-mauricienne.
Formé pour être agent de voyages et guide touristique, il est très attaché et passionné par son métier dont il a maintenant une longue expérience. Il a toujours cherché dans son travail à promouvoir un tourisme durable et responsable, et est donc très sensible à un tourisme respectueux de la nature et de la population locale.
Ses compétences, acquises lors de ses études et tout au long de son expérience professionnelle, lui permettent de monter et de diriger une structure touristique :
Lors de ses premières années de travail, il a appris à connaître parfaitement les rouages du métier d’agent de vente de voyages : il a acquis une très bonne expérience dans le B to B et le B to C, ainsi que de solides connaissances en géographie touristique. Pour confirmer son savoir-faire, il a suivi une formation de remise à niveau en ce qui concerne le logiciel de réservation Amadeus.
Par ailleurs, son parcours professionnel lui a permis de se diversifier et de connaître une autre facette du monde touristique : la production de voyages et l’accompagnement sur le terrain de nombreux groupes, en circuits classiques et en treks. Son travail, à Madagascar, consistait à gérer le planning et l’organisation pratique des circuits (couchage, repas), à assister les guides ou porteurs des parcs nationaux, à gérer les imprévus, à répondre aux besoins des clients et à les renseigner sur la faune, la flore, les coutumes et l’architecture locales, ce qui lui permet d’avoir une vision globale et précise des demandes et des exigences des clients.
Ses années d’expérience sur le terrain l’ont amenées en 2005 à créer sa propre agence de prestations touristiques spécialisées (SUDMADATREK). Créateur de voyages à Madagascar, il a développé de nombreux circuits types dans toute l’île et également proposé des séjours personnalisés, à la carte et incentives. Le plan de développement de son activité lui a permis de recruter, former et manager une équipe de 15 personnes. Soucieux de développer au mieux cette agence, il a établi des relations privilégiées avec de nombreux prestataires locaux, tout en privilégiant une communication efficace et un réseau client individuel important. Ses responsabilités l’ont aussi amené à gérer et suivre les comptes de la société, ainsi qu’à former et diriger plusieurs assistantes pour l’établissement des devis et la budgétisation des voyages.
La création de l’agence SUDMADATREK est une expérience enrichissante qui lui donne l’occasion de développer sens aigu des responsabilités, un bon sens organisationnel, et d’appréhender les besoins de la clientèle.

Nos forces :

Des devis personnalisés et rapides (24h maximum).
Un réseau de conseillers voyages spécialisés pour tout type de voyageur
Un service sur mesure avec un suivi régulier, de la conception à la réalisation du séjour.
Des circuits adaptés qui vont au-delà des attentes des clients pour des voyages uniques.
Une équipe jeune, toujours à l'écoute et prête à aider à proposer des voyages authentiques.

Les publics visés :

- Les familles, les individuels et les petits groupes de particuliers
- Les célibataires
- Les comités d'entreprise

Les particularités :

Si la plus visible particularité de Sudmadatrek est d'offrir des circuits authentiques à la carte, loin des idées reçues et du tourisme de masse, il en existe encore d'autres qui méritent d'être mises en avant, comme le tourisme participatif et solidaire et l'organisation de voyages pour célibataires.

- Le tourisme participatif et solidaire

Sudmadatrek s'engage dans le tourisme participatif et solidaire en partenariat avec des associations villageoises.

Soucieux de donner une nouvelle image du tourisme, Sudmadatrek fait participer les touristes qui le désirent à des projets de développement local (construction de locaux pour y installer une salle de classe, une bibliothèque, construction de lavoirs, de latrines...).

La mise en place de ces projets de développement se déroule en 3 étapes :
1/ Identifier les besoins vitaux de la population rurale dans une zone géographique précise.
2/ Trouver une commune pilote pour commencer les actions répondant aux besoins identifiés.
3/ Créer avec la commune une association de droit local, dirigée et gérée par les villageois, pour encadrer ces actions.

Subsistance de ces associations : lorsqu'un touriste décide de consacrer quelques jours de ses vacances à la réalisation d'un projet de développement local, Sudmadatrek s'engage à reverser 50€ du prix du circuit à l'association villageoise. Ce qui permet d'offrir aux touristes la possibilité de venir voir, l'évolution des projets auxquels ils ont pris part.

- Les voyages pour célibataires

Sudmadatrek propose des voyages "aventures et rencontres", destinés aux célibataires qui veulent allier le plaisir de la découverte d'un pays et celui de faire connaissance avec d'autres célibataires de la même tranche d'âge (Deux catégories envisagées : 30 à 45 ans et séniors).

Pour permettre une bonne homogénéité et une bonne ambiance, ces groupes n'accueillent pas plus de 12 personnes et sont encadrés par les guides agréés par Sudmadatrek, comme un autre groupe. Il n'y a pas "d'animateur de rencontres" spécifique, ce qui laisse une liberté totale à chacun et évite les rencontres "forcées" ou artificielles.

Ces circuits de 15 jours suivent un schéma en 2 étapes :
1/ Partie itinérante, hors des sentiers battus dont la plupart des nuits sont en bivouacs où chez l’habitant: découverte de la culture locale et de la nature; bivouacs, randonnées, observation de la faune et de la flore, rencontres de populations locales. 10 jours pour découvrir quelques facettes du pays, mais aussi pour apprendre à connaître l'autre et pour partager des moments forts.
2/ 5 jours de farniente dans un hôtel confortable en bord de mer.



Mes compétences :
Amadeus
production de voyage
Développement touristique

Entreprises

  • Sudmadatrek - Gerant et fondateur

    2012
  • Leclerc Voyages - Conseiller Voyages

    2012 - 2012 Ventes de package
    Conseiller
    Billeterie (air, car, rail, hôtel)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau