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Tiana HENRY

DEVILLE LES ROUEN

En résumé

Mes compétences :
Visual Basic
Triage
Sage Accounting Software
MySQL
Microsoft Windows
Microsoft Office
Back office

Entreprises

  • CERP-Rouen - Business Analyst

    2016 - 2017 Analyse le processus d’information et les stratégies mis au service dans la prise de décision quotidienne de la société afin d’en évaluer l’efficacité ou d’apporter les ajustements nécessaires.
  • Crédit Agricole - Chargée d'Organisation Opérationnelle

    Montrouge 2013 - 2014 Missions et tâches réalisées: Création/Mise à jour/Gestion d'accès des profils des collaborateurs, Création d'outils Access, Réalisation de requêtes, Analyse des anomalies signalées par les autres directions, Envoie des demandes vers les unités compétentes, Paramétrage système, Réalisation des tests de reçettage des modifications apportées dans les systèmes , Assistance des utilisateurs dans l'exploitation des sous-système et des procédures, Conception de guides liés aux travaux de maintenances
  • CREDIT AGRICOLE - Chargée de pilotage commercial

    Montrouge 2013 - 2013 Missions et tâches réalisées: Extraction de données, Elaboration de tableaux de bord de suivi des activités, Elaboration de requêtes
  • CREDIT AGRICOLE - Cambiste Junior

    Montrouge 2012 - 2013 Missions et tâches réalisées: Trésorerie monnaie locale, Trésorerie devise, Back office - Marché Inter bancaire de devises
  • CREDIT AGRICOLE - Chargée de recouvrement

    Montrouge 2012 - 2012 Missions et tâches réalisées: Extraction des données impayés clients, Appel téléphonique, Relance auprès des clients, Triage des dossiers clients à envoyer au service contentieux
  • AIRTEL MADAGASCAR - Assistante commerciale

    2011 - 2011 Missions et tâches réalisées: Accueil et assistance des clients, gestion des stocks du shop, inventaire, promotion des produits ,

Formations

  • Ecole D'Ingénieurs CESI

    Rouen 2016 - 2017 Mastère spécialisé en Management de Projet Informatique
  • FACULTE DE GESTION (Tananarive)

    Tananarive 2007 - 2011 Maîtrise en Gestion

    UNIVERSITE DE TANANARIVE, / Commerce Internationale
    Diplôme reconnu en France : Niveau II

Réseau

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