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Tiffany CREUZOT

Niort

En résumé

Mon caractère enjoué et mon dynamisme, me permettent de nouer le contact facilement avec mes interlocuteurs.
Dans le travail je suis une personne rigoureuse, réactive et organisée ; je cherche à améliorer les processus en permanence afin d'améliorer la qualité du service rendu et de gagner du temps.

Forte de six années d’expérience professionnelle au sein de la même entreprise, je ressent le besoin d'évoluer professionnellement et de relever de nouveaux défis. Mon ouverture d'esprit est un atout majeur de ma personnalité, en plus d'aborder la nouveauté de manière sereine, je la recherche.

Mes compétences :
Visual Basic for Applications
Microsoft Office
Business Objects

Entreprises

  • Groupe Macif - Comptable

    Niort 2011 - maintenant Comptabilité client (d'assurance), comptabilité fournisseur, comptabilisation et contrôle des dotations d'immobilisations, comptabilité frais généraux (notes de frais, IJ), refacturations groupe, rapprochement bancaire, suivi des encaissements et décaissements, rédaction de procédures internes, mise en place d'outils Excel (tableau de bord et reporting d'activité), tutorat.

    Technologies utilisées : Office, VBA, Qualiac, BusinessObject Web Intelligence.
  • Caisse d'Epargne - Agent d'accueil

    2009 - 2010 Accueillir, orienter le client, l'éduquer (usage des automates), vendre des produits simples (livrets), obligations réglementaires du dossier client (justificatif d'identité, de domicile, de revenu).
  • Caisse d'Epargne - Stagiaire - Agent d'accueil

    2008 - 2009 Dans le cadre de la banalisation du livret A, mission de phoning (faire venir le client mono détenteur, le fidéliser), accompagner et éduquer les clients à l'usage des automates.

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