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Eos Credirec
- Manager
Paris
2012 - maintenant
- Motivation, Animation et Fédération de l’équipe pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Montée en compétence et accompagnement des collaborateurs.
- Expertise opérationnelle et juridique dans la gestion des dossiers.
- Suivi, Analyse et Pilotage des réalisations et indicateurs : mise en place de plans d’actions spécifiques.
- Contrôle des activités dans le respect des processus, des évolutions et du cahier des charges des partenaires.
- Remontées des anomalies, suivi de leur prise en charge et résolution.
- Développement des processus et de l’organisation en adéquation avec la stratégie de l’entreprise et de l’atteinte des objectifs partenaires.
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Contentia
- Coach opérationnel amiable et judiciaire
Wasquehal
2010 - 2012
- Formation des nouveaux collaborateurs à notre SI, aux techniques de négociation
- Elaboration des supports techniques de formation et supports d’évaluation
- Participation à la conception et mise en place d’ateliers pédagogiques
- Accompagnement des nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste
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Contentia
- Chargée de recouvrement amiable et judiciaire
Wasquehal
2004 - 2012
- Relance amiable d’un portefeuille de créances civiles et commerciales, négociation, suivi des procédures judiciaires et des voies d’exécution
- Animation et pilotage d’un réseau d’huissiers.
