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Timothée DELANNOY

LILLE

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En résumé

Mes compétences :
Vente
Créativité
Adaptabilité
Management
Dynamique
Marketing
Rigueur
Gestion de la relation client
Sens de l'initiative
Sens du contact

Entreprises

  • Guy Demarle - Manager Service Conseillers

    2017 - 2017 Supervision de l’équipe et réorganisation de la charge de travail du service (réattribution et répartition équilibrée), mise en place d’un nouveau système de communication inter-service, suivi et animation de l’équipe, animation de réunions hebdomadaires.
    Renfort de l’équipe sur l’activité quotidienne.

  • WATCO - Commercial Sédentaire

    2015 - 2015 Accueil téléphonique, expertise produits, analyse des besoins, devis, relance client, vente et SAV

  • DIA - Directeur Adjoint de magasin

    Joinville 2014 - 2015 Vente et SAV, Relation clients, gestion des stocks, inventaires, suivi administratif, suivi du financier (analyse des réalisations de vente), management d’équipe, réception et mise en rayon des livraisons, mise en place des animations de ventes

  • Deloitte - Assistant Direction de Projet

    Puteaux 2014 - 2017 En relation directe avec le client et les différents prestataires, j’étais en charge de la mise à jour du planning, de la mise en place et du suivi d'indicateurs, du suivi des risques, de planifier et coordonner l'exécution des différentes phases du projet, ainsi que les ateliers de spécifications. J’assurais également un reporting hebdomadaire de l'avancement du projet par l’analyse de la convergence vers les attendus/livrables aux jalons projets, création d’outils d’analyse et de suivi (présentiel, reporting, recueil et la consolidation des données projets, analyses KPI …)

  • Point P Travaux Publics - Commercial Sédentaire

    Paris 2012 - 2014 Vente et SAV, Accueil, devis, relance client, réagencement de l’Unité Commerciale, mise en place de procédures (suivi des DLC, suivi d’une demande client…), mise à jour de la base de données fournisseurs, création et animation des promotions de ventes, relation clients et fournisseurs …

  • KFC - Responsable de Service

    2009 - 2012 Vente et SAV, Gestion du personnel, respect des procédures de sécurité et d’hygiène, suivi du financier (analyse quotidienne, réalisation des objectifs ...), gestion des flux, suivi de DLC, animation et management de l’équipe commerciale, relation clients …

Formations

  • Maestris Sup

    Lille 2014 - 2015 DEES / Bachelor

  • Maestris Sup MUC (Lille)

    Lille 2012 - 2014 BTS

Réseau

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