Mes compétences :
Vente
Créativité
Adaptabilité
Management
Dynamique
Marketing
Rigueur
Gestion de la relation client
Sens de l'initiative
Sens du contact
Entreprises
Guy Demarle
- Manager Service Conseillers
2017 - 2017Supervision de l’équipe et réorganisation de la charge de travail du service (réattribution et répartition équilibrée), mise en place d’un nouveau système de communication inter-service, suivi et animation de l’équipe, animation de réunions hebdomadaires.
Renfort de l’équipe sur l’activité quotidienne.
WATCO
- Commercial Sédentaire
2015 - 2015Accueil téléphonique, expertise produits, analyse des besoins, devis, relance client, vente et SAV
DIA
- Directeur Adjoint de magasin
Joinville2014 - 2015Vente et SAV, Relation clients, gestion des stocks, inventaires, suivi administratif, suivi du financier (analyse des réalisations de vente), management d’équipe, réception et mise en rayon des livraisons, mise en place des animations de ventes
Deloitte
- Assistant Direction de Projet
Puteaux2014 - 2017En relation directe avec le client et les différents prestataires, j’étais en charge de la mise à jour du planning, de la mise en place et du suivi d'indicateurs, du suivi des risques, de planifier et coordonner l'exécution des différentes phases du projet, ainsi que les ateliers de spécifications. J’assurais également un reporting hebdomadaire de l'avancement du projet par l’analyse de la convergence vers les attendus/livrables aux jalons projets, création d’outils d’analyse et de suivi (présentiel, reporting, recueil et la consolidation des données projets, analyses KPI …)
Point P Travaux Publics
- Commercial Sédentaire
Paris2012 - 2014Vente et SAV, Accueil, devis, relance client, réagencement de l’Unité Commerciale, mise en place de procédures (suivi des DLC, suivi d’une demande client…), mise à jour de la base de données fournisseurs, création et animation des promotions de ventes, relation clients et fournisseurs …
KFC
- Responsable de Service
2009 - 2012Vente et SAV, Gestion du personnel, respect des procédures de sécurité et d’hygiène, suivi du financier (analyse quotidienne, réalisation des objectifs ...), gestion des flux, suivi de DLC, animation et management de l’équipe commerciale, relation clients …