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CL Premium
- WEBMASTER & E-REPUTATION MANAGER
2010 - 2011
Missions:
• Participation à la refonte de la stratégie commerciale online BtoB des produits « design by Caroline Lisfranc »,
• Développer le site institutionnel (base wordpress) et catalogue en ligne BtoB (base Prestashop),
• Mettre à jour le contenu web et Base de données en relation avec les différentes équipes,
• Piloter le community management (blog, Facebook, Twitter),
• Effectuer la veille concurrentielle et e-reputation.
Résultats: Création du catalogue en ligne en accès privé (pro.carolinelisfranc.fr), du site institutionnel (www.carolinelisfranc.fr), objectif de relance de l’activité et de sa visibilité sur internet atteint.
Activité: Création et commercialisation BtoB de collections de produits du quotidien par Caroline Lisfranc, designer de l’affect.
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Nipcom
- BUSINESS DEVELOPER & FOUNDER
2009 - 2015
Missions:
• Prospecter sur le terrain et nouer contact avec des décideurs-clefs (CEO, International Development Manager),
• Rédiger des propositions commerciales,
• Présenter le projet en rendez-vous,
• Création de partenariats de distribution commerciale en consignation et de représentation,
• Être l’interface entre les différents services et partenaires,
• Réaliser le bilan des opérations et le reporting chiffré,
• Réaliser des études de marché,
• Définir des recommandations stratégiques,
• Entretenir la relation commerciale,
• Responsable du développement site web institutionnel multi- langues (www.nipcom.net), sites web e-commerce (off ).
Résultats: 5 ouvertures de comptes d’entreprises japonaises (2009-2010); Atteinte de l’objectif 60K€ CA sur 3 jours de salon spécialisé (2010).
Activité: Prestation de services BtoB sur un axe France-Japon.
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AOJI
- Webmarketing and Business Manager
Meudon
2009 - 2015
Missions Web et Marketing:
• Participer à la définition de la stratégie digitale (périmètre, besoins, budget, planning, contraintes et perspectives d’évolution),
• Proposer et argumenter les préconisations merchandising et optimisation,
• Chargé du développement et de la gestion de l’application web e-commerce FR/EN (base Prestashop),
• Effectuer le suivi opérationnel de plusieurs projets simultanés,
• Elaborer le plan média annuel et les opérations webmarketing promotionnelles (emailing, par-
• Piloter le community management (Facebook, Twitter, Pinterest), utiliser les outils social media et analyser les tendances,
• Réaliser le tableau de bord, analyser le trafic, et préconiser des actions spécifiques.
• Manager les prestataires externes,
• Maintenir la veille fonctionnelle, concurrentielle et technique.
• Utiliser régulièrement Adobe Photoshop, Indesign, Illustrator, et connaissances HTML, CSS, PHP, MySql.
Missions BtoB:
• Prospecter et nouer contact avec des décideurs clefs (Senior Managers, Marketing Manager, Chef de produit,etc),
• Réaliser une proposition commerciale et de partenariat (vente de collection de tableaux, expositions clef en main, création produit),
• Négocier un contrat,
• Suivre la conformité opérationnelle avec les partenaires internes/externes.
Missions BtoC:
• Accompagner le développement de la
stratégie commerciale et marketing (vente de tableaux en ligne et en événements spécialisés),
• Accompagner la création produit en collaboration avec les différents services;
• Définir le positionnement sur le marché;
• Coordonner l’organisation d’un stand commercial (force de vente: 10 collaborateurs).
• Faire remonter les retours clients,
Résultats: CA Annuel en progression de 20%/an (webstore représente 55% du volume d’affaires), Atteintes des objectifs fixés des partenariats commerciaux, Partenaires: Konami Digital Entertainment, Good Smile Company, Sefa Event, Pika éditions, etc.
Activité: Galerie d’art représentant 35+ artistes digitaux japonais, édition de tableaux en série limitée (numérotés et certifiés), distribution à l’international.
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Axa Assistance
- Chargé d'Assistance
Nanterre
2006 - 2009
Mission: Rendre la mobilité au client immobilisé: travail en équipe, utilisation de l’anglais, suivi de dossiers à l’international.
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Freelance
- Webmaster
2004 - 2011
Mission: Création de sites internet de représentation et/ou e-commerce; Création de chartes graphiques, logo et supports de communication; Prospection clientèle initiale dans un cercle proche, puis élargi au fil des recommandations.
Résultats: Plus de 15 projets réalisés, exemples: Caviste (galliawine.com),Start-up (interieurbrut.com - off), Antiquaire (off), Galerie d’Art (art- lyne.com - off ), Troupe de Théâtre (talonpourpre.com), etc.