Actuellement en recherche de stage de 4 à 6 mois,à partir de Janvier 2016; dans un service commercial, communication ou marketing sur le secteur de Montpellier.
Entreprises
Hôtel La Maison Blanche
- Réceptionniste polyvalente
2013 - 2015-Accueil physique & téléphonique
-Organisation de séminaires et événements privés
-Check in & Check out
-Courriers clients débiteurs
-Facturations
-Elaboration de devis
-Gestion et mise à jour du site web
-Gestion du planning des réservations en direct et via les centrales telles que Booking, Expedia, Weekendesk...
-Yield Management
- Gestion relation client
-Calcul des taux d'occupation/ indices de fréquentation/ PMC
-Gestion de planning des femmes de chambre
-Vérification des chambres
-Aide éventuelle au service du restaurant