Tiphaine POIRIER

En résumé

Entreprises

• Association Girondine d'Aide aux Personnes Agées, Mérignac - Directrice de service d'aide à la personne

  2012 - maintenant --> Définition et mise en oeuvre du projet de service, de la politique stratégique et du développement
  --> Management des équipes administratives et du personnel d'intervention (40 ETP)
  --> Gestion des Ressources humaines (embauche, paie...)
  --> Gestion de la facturation et de la satisfaction client (200 bénéficiaires)
  --> Management de la qualité
  

• Association d'Action Sanitaire et Sociale d'Aquitaine, EHPAD Verger du Côteau, Blanquefort - Interim de direction à mi-temps

  2011 - 2012 Embauche, gestion des entrées, reporting...

• Association Girondine d'Aide aux Personnes Agées, Mérignac - Chargée de mission à mi-temps

  2011 - 2012 Renouvellement de l'agrément qualité et définition du projet de service

• Groupe Montaigne, cabinet de conseil en santé, Paris - Consultante et chargée d’étude (stage M2)

  2011 - 2011 → Coordination de projets (réorganisation d’établissements dans le cadre d’une coopération, redressement d’un hôpital, définition d’un projet médical de territoire) et créations de tableaux de bord, entretiens avec des médecins…
  → Etudes (traitement et analyse des bases de données en santé) : analyse de l’activité d’établissements et de leur positionnement stratégique
  

• Centre de Soins de Suite et de Réadaptation « Arc en Ciel », Savoie, 80 lits - Chargée de mission qualité (stage M1)

  2010 - 2010 → Préparation de la certification V2007 (évaluation interne, éléments de preuve, aide aux médecins dans leurs EPP)
  → Formation de l’ensemble du personnel au nouvel outil de gestion documentaire
  → Divers : animation de « points qualité » en réunion, élaboration d’un questionnaire de satisfaction

Formations

• IFROSS Institut De Formation Et De Recherche Sur Les Organisations Sanitaires Et Sociale

  Lyon 2009 - 2011 → Maîtrise de l’environnement réglementaire de la santé
  → Réalisation d’un audit stratégique et financier (réseau de dialyse)
  → Réalisation d’un audit qualité d’un établissement médico-social
  

• Université Bretagne Sud Lorient Vannes

  Vannes 2006 - 2009 Licence de droit,
  
  spécialité droit social et droit des affaires, option comptabilité

Réseau

• Alicia BERNARD

• Amelie HEBBRECHT - LE BERRIGAUD

• Christophe PASCAL

• Deborah ZAKINE

• Elodie COUTAREL

• Gabrielle BALU

• Lise BOUCARD

• Ludovic FAURE