Tiphaine VANNIER

En résumé

Entreprises

• Ouest Online - Traffic Manager

  Cesson-Sévigné 2016 - maintenant Je me spécialise sur le référencement payant grâce à ce poste hybride (experte SEA et Gestionnaire de Clientèle). Avec la gestion des nombreux comptes en SEA, je peux toucher de nouveaux secteurs tels que le tourisme et les voyages, les annonceurs institutionnels. Je continue en parallèle de conseiller multiples clients sur le digital afin de développer et/ou améliorer leur activité.

• Equinoa - Chef de projet Webmarketing

  Rennes 2014 - 2016 Objectif : accompagnement web de clients sur l'acquisition/la fidélisation de trafic et le développement stratégique et opérationnel.
  
  Stratégie/Webanalytics :
  - Analyse stratégique de sites e-commerce, des actions
  - Apport de recommandations à mettre en place
  - Mise en place des recommandations (briefs techniques, recettes et validation des optimisations)
  
  SEA :
  - Création de campagnes Search, Display, Shopping
  - Gestion des budgets afin d'atteindre les objectifs de CAC ou ROI
  - Développement des comptes SEA
  - Optimisations quotidiennes des campagnes
  - Analyse mensuel des résultats et mise en place d'actions correctives ou de développement
  
  SEO :
  - Audit de position (Yooda)
  - Analyse trimestriel et mise en place des recommandations stratégiques et opérationnelles
  
  Emailing :
  - Envoi de newsletter marketing (Briefs créa, mise à jour des bases de contacts, routage via Smartfocus)
  - Gestion des emails transactionnels et de retargeting

• CCI de Montpellier - Assistante Chef de projets digital

  Montpellier 2013 - 2014 Mise en place d'un tableau de bord Google Analytics pour les données liées aux e-mails envoyés avec l'outil Dolist.
  Mise en place d'un tableau de bord Google Analytics pour les données liées aux réseaux sociaux.
  Animation d'un événement via le réseau social Twitter.
  Analyse de la communication digitale pour un événement suivant les leviers soulevés (partenariats, e-mails, twitter, facebook, linkedin, viadeo, dailymotion).

• INFOPRO DIGITAL - Assistante chef de projets Webmarketing

  Antony 2013 - 2013 Lors de mon stage de 9 mois chez Infopro Digital (anciennement Infopro Communications), j'ai eu l'opportunité d'accomplir 5 missions principales :
  
  - Création et mise à jour de documents commerciaux
  Exemples de réalisation : Création d'une plaquette commerciale en anglais, Mise à jour des plaquettes existantes
  
  - Conception et rédaction de briefs fonctionnels et créatifs
  Exemples de réalisation : Création de nouveaux templates pour les nouvelles plateformes de génération de leads, Amélioration du site et alerte des bugs pour les développeurs
  
  - Gestion de campagnes emailing
  Exemples de réalisation : Gestion complète du planning d'envoi, Amélioration des briefs clients pour la réalisation des newsletters, Réalisation de newsletters sur la base d'un template existant, Programmation des envois sur diverses bases de contacts via EmailVision
  
  - Suivi et analyse des statistiques
  Exemples de réalisation : Analyse hebdomadaires des conversions du sites, Analyses des campagnes emailing envoyées
  
  - Autres gestion de projets transverses
  Exemples de réalisation : Aide à la publication du catalogue de L’Expo Permanente, Lancement d'une campagne de référencement pour les mini-sites, Réalisation d'une enquête de suivi qualité pour les clients perdus, Installation de filtres et d’entonnoirs de conversion sur Google Analytics
  
  

• HCG France - Assistante marketing opérationnel et évènementiel

  2011 - 2011 Aide au lancement de l'agence :
  - Mise en place d'un fichier client de 1 000 entreprises avec contact client.
  - Mise en place d'un fichier partenaires.
  - Mise en place d'un fichier concurrents.
  - Mise en place d'une offre service évènementiel.
  - Création d'un plaquette en binôme.
  - Indication pour la création d'un site internet.
  
  Aide à l'organisation d'un évènement :
  - Recherche de propositions d'activités et de partenaires.
  - Rédaction d'un contrat.
  - Propositions d'objets cadeaux.
  
  Aide à plusieurs enquêtes de satisfaction prescripteurs ou courtiers ainsi qu'à son analyse.
  
  Aide à une enquête marketing en étant cliente mystère.
  
  Proposition d'un plan de marketing MIX pour une marque de prêt-à-porter haut de gamme.

• Brice - Vendeuse ponctuelle

  Roubaix 2010 - 2010 Vendeuse
  Caisse

• Oxfam - Sellor

  PARIS 2010 - 2010 Stage de 3 mois à Londres.
  Mise en place de carte de fidélité.
  Conseillère.
  Réassort des linéaires.
  Réception des dons.
  Aide à l'organisation d'évènements.

• Bonobo - Vendeuse

  2009 - 2009 Stage commercial de 2 mois
  Vente
  Merchandising
  Caisse
  Soldes

• Esprit men - Vendeuse

  Ratingen 2009 - 2009 Vente
  Caisse

• Lactalis - Employée informatique

  Laval 2009 - 2009 Mailing interne pour la rénovation du parc informatique.
  Mise en page de documents technique.
  Administration.

Formations

• IAE Montpellier

  Montpellier 2013 - 2014 Double diplôme en Master 2
  
  Cours en Système d'Informations (stratégie et fonctionnement), Webmarketing, GRC et e-CRM, Projet multimédia, Projet e-marketing, e-pub, e-marketing approfondissement, négociation, gestion des BDD.

• Ecole Supérieure De Commerce

  Montpellier 2011 - 2014 Programme Master Grande Ecole
  
  Marketing Stratégique, Management stratégique et de l'Innovation, Finance stratégique, Droit des entreprises.

• Ecole De Gestion Et De Commerce Du Maine (EGC)

  Le Mans 2008 - 2011 Bachelor en Gestion et Commerce
  
  Marketing, Droit, Ressources Humaines, Comptabilité, Finance, Gestion de projets...

Réseau

• Agathe HAMON

• Alexandra ROCHETEAU

• Baly BALY

• Chantal BRIFFAUT

• Claire JOLIVET

• Coralie HAAS

• Marine GRANIÉ

• Patrick PERRENES

• Pierre D'AUBIGNY

• Tsilia ROUDET