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Tiphanie BILLAUD

Levallois-Perret

En résumé

Après avoir travaillé pendant huit ans en tant qu’agent de voyages, j’ai décidé d’entreprendre une reconversion professionnelle en tant qu’infographiste étant passionnée par la création et la mise en page depuis mon plus jeune âge. J’ai donc suivi une formation me permettant de réaliser ce projet.
Désormais titulaire d'un BTS Infogaphiste print & web, je suis actuellement à la recherche d'un poste au service PAO d'un Tour Operator ou d'une société externe travaillant pour les organismes de voyages dans ce domaine. Je pourrai ainsi mettre à profit mes compétences de graphiste mais aussi celles assimilées dans le monde du tourisme pour répondre aux attentes de cette clientèle.

Entreprises

  • Nouvelles-Frontières - Agent de voyages

    Levallois-Perret 2003 - maintenant Accueillir et conseiller la clientèle pour conclure à la vente.
    Traitement des appels téléphoniques.
    Suivi de dossiers.
    Accueil et suivi des clients en après-vente.
    Gestion de tâches administratives.
    Participer à la mise en place de la vitrine.
  • Novartis Pharma - Gestionnaire administrative ou secrétaire

    RUEIL MALMAISON 2002 - 2002 créer et mettre en place des cartes professionnelles pour les visiteurs médicaux
    vérifier les éléments constituant un dossier ainsi que leur contenu
    créer et suivre un bilan quantitatif sur les retours dossiers
  • Tropica bois - Secrétaire

    2000 - 2000 accueil téléphonique
    Créer et classer des dossiers clients en regroupant différents éléments
    Gérer des tâches administratives

    poste également exercé en 2002

Formations

Réseau