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Tom NINO

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Travail en équipe
Service client
Microsoft Excel
Mac OS
PC
Pack Office
Anglais
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Prospection commerciale
ADV
Sabre
Géographie du tourisme
Gestour
Amadeus

Entreprises

  • Thomas Cook - Agent de voyages

    2016 - 2016 Accueil, conseil et vente de forfaits touristiques.
    Création de séjours à la carte en fonction de la demande et des contraintes du client.
    Réalisation et négociation de devis.
    Prospection clients.
    Mise en place d'animations commerciales.
    Service après vente.

    Amadeus - Réglementation des transports - Géographie du tourisme - ADV.
  • Carrefour Voyages - AGENT DE VOYAGES

    Massy 2015 - 2015 Conseil et vente de forfaits touristiques.
    Création de séjours sur mesure.
    Vente de billets de spectacle.
    SAV

  • Thomas Cook - AGENT DE VOYAGES

    2015 - 2015 Accueil, conseil et vente de forfaits touristiques.
    Création de séjours à la carte en fonction de la demande et des contraintes du client.
    Réalisation et négociation de devis.
    Service après vente.

    Amadeus - Gestour - Sabre - Réglementation des transports - Géographie du tourisme.
  • AIR FRANCE - STEWARD

    Roissy CDG 2008 - 2014 Accueil du public
    Adaptation clientelle (Nationalité, Culture, etc)
    Sécurité de l'appareil et de ses passagers
    Service - Restauration
    Travail en équipe

Formations

  • AFT - IFTIM

    Paris 2014 - 2015 Conseiller Vendeur de voyages d'affaires et de tourisme ( niveau III )

    Géographie du tourisme
    Anglais touristique
    Création de forfaits sur mesure
    Amadeus

Réseau