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VERDIE VOYAGES
- Conseillère voyages sur mesure
PARIS
2016 - maintenant
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JET TOURS
- Agent de voyages
Valenciennes (59300)
2012 - 2016
- Vente en BtoC des produits Jet Tours et des différents TO du portail Thomas Cook
- Suivi commercial : contrats, vouchers, facturation, suivi des paiements, etc.
- Emailings, relances clients, etc.
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A+DMC
- Assistante MICE
2011 - 2011
-Cotation et organisation de séminaires et incentives haut de gamme à Malte (groupes de 10 à 150 pax) : réponse aux appels d’offres, propositions commerciales, conception de programmes, suivi commercial…
-Contacts prestataires en anglais.
BASE A MALTE
-> CONNAISSANCE DE LA DESTINATION ET DES HOTELS
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Club Thalasso Europ
- Chargée Vente et Marketing
2011 - maintenant
-Conception de packages et élaboration des prix brochure.
-Commercialisation BtoB et suivi commercial (vouchers, facturation, relations clients).
-Promotion des ventes : offres spéciales pour les agences, challenges, programme de fidélisation.
-Gestion des relations prestataires : réservations, facturation, dynamisation des partenariats.
-Mise en place d’opérations marketing : newsletter mensuelle, concours (500 nouvelles coordonnées).
-Evènementiel et sponsoring : Ladies@The Movies (1000 pax), Lions Club (80 pax), Atout France.
BASE A BRUXELLES
-> CONNAISSANCE DU RESEAU DE DISTRIBUTION BELGE
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Nouvelles Frontières
- Conseillère Voyages
Levallois-Perret
2010 - 2010
-Vente en BtoC des produits Nouvelles Frontières, Jet Air, Marmara et Costa.
-Suivi commercial : contrats, vouchers, facturation, suivi des paiements, etc.
-Commandes de brochures, mise en place des vitrines, des soldes, etc.
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Nouvelles Antilles
- Assistante Production Référencement
Aubervilliers
2010 - 2010
-Benchmark et statistiques web.
-Référencement des produits et prestataires, mise à jour des descriptifs hébergements.
-Création de packages on line.
-Contenu éditorial des guides touristiques des destinations vendues en vue d’optimiser le référencement Google des sites www.nouvellesantilles.com et www.nouvellesiles.com.
-Ouverture de la destination Barbade en collaboration avec the Barbados Tourism Authority : rédaction d’articles touristiques on line, référencement des hôtels et tarifs, formation de l’équipe commerciale.
-Organisation d'un voyage de presse pour 5 journalistes afin de promouvoir les nouvelles destinations de www.nouvellesiles.com
BASE EN GUADELOUPE
-> CONNAISSANCE DE LA DESTINATION ET DES PRESTATAIRES LOCAUX
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Nouvelles Frontières
- Conseillère voyages
Levallois-Perret
2009 - 2009
-Vente en BtoC des produits Nouvelles Frontières, Jet Air, Marmara et Costa.
-Suivi commercial : contrats, vouchers, facturation, suivi des paiements, etc.
-Commandes de brochures, mise en place des vitrines, des soldes, etc.
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Espace Inkermann
- Assistante MICE & Evènementiel
2009 - 2009
-Organisation de séminaires et évènements (soirée de vernissage et exposition d’art contemporain).
-Développement des activités Team Building (recherche de prestataires, négociation de tarifs groupes).
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Cétélem - BNP
- Chargée de clientèle - Téléconseillère
2006 - maintenant
Gestion d’un portefeuille clients au sein du service recouvrement :
(700 dossiers par mois, objectif de régularisation : 75%)
-recherches de clients incontactables
-négociations d’accords de paiement et de réaménagements de créances
