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Tony LUPPINO

PARIS16

En résumé

Une expérience de 3 années réussies dans la direction de projets, le management et l'organisation de la DSI au sein d’une PME m'a conforté dans mon orientation de carrière et dans mon approche des relations humaines.

Mon rôle était d’assurer la disponibilité et la capacité du SI avec efficience en maîtrisant les budgets et la relation fournisseurs afin de répondre aux besoins du business client

Je me suis vu confier le pilotage de projets pour la mise en place de systèmes d'e-procurement en mode B2B pour des grands compte comme Ikéa France, Ikéa Europe, Air Liquide, mais aussi le développement d'outils en mode SaaS pour Peugeot, Citroën, La Poste, etc.

Cette expérience n'aurait pu être une réussite sans l'implication de l'équipe dédiée qui me fût confiée.
L'animation d'une équipe nécessite une remise en question permanente.
L'accompagnement du personnel afin de ne jamais perdre le dialogue avec ses collaborateurs est selon moi primordiale pour les mener vers la performance, la valorisation de leurs compétences et la réussite.

Actuellement en poste à l'Ordre National des Chirurgiens-Dentistes, cette nouvelle aventure me permet de m'épanouir en mettant à profit mes compétences en matière de bonnes pratiques ITIL v3.

Tony Luppino

Mes compétences :
Administration de base de données 4D
Elaboration de cahiers des charges.
Animation d’équipe & Techniques de management.
Programmation informatique
Organisation de la DSI
Gestion budgétaire
Gestion de la relation client
Reporting à la direction générale
Animation d’équipe
Techniques de management.
Gestion de la relation fournisseur
Suivi des demandes et incidents
Maîtrise des coûts et des délais
Gestion des risques
Écoute, compréhension et reformulation du besoin.
Proposition de solutions
ITIL Foundation V3
4th Dimension
Scheme
Pascal
JavaScript
Java
ITIL v3 Foundation
EDI
Customer Relationship Management
C++
C Programming Language
Software as a Service
Microsoft Office
ITIL

Entreprises

  • Ordre National des Chirurgiens-Dentistes - Paris 16 - IT Manager

    2014 - maintenant Management et Pilotage des activités informatique :
    - Définition des orientations stratégiques en matière informatique, avec la direction
    - Evaluation et préconisation des investissements informatiques répondant aux besoins exprimés
    - Rédaction des cahiers des charges
    - Définition de la politique en matière de sécurité informatique et proposer les mesures à prendre
    - Définition de la politique de maintenance du parc micro
    - Mise en place de procédures IT
    - Respect des SLA par les fournisseurs
    - Animation d'équipe
    - Définition et suivi budgétaires Opex - Capex

    Assistance aux opérationnels :
    - Garant de la satisfaction du service technique des usagers
    - Assistance à maîtrise d'ouvrage
    - Direction de projets et conduite du changement
  • EDIPRO - Levallois-Perret (92) - Directeur Informatique

    Levallois-Perret 2010 - 2014 Management et Pilotage :
    - Pilotage des équipes Projet , Support et infrastructure
    - Deux Développeur 4D et Un Développeur Web/Rich-média
    - Un opérateur PAO et Un technicien informatique
    - Recrutements d’équipes et Sélection des prestataires

    Management du Système d’information :
    - Parc machines réparties sur 4 sites
    - Définition et suivi budgétaires Opex
    - 120 Mac, ± 50 PC, 22 Serveurs Xserve & 2 Serveurs IBM Windows 7
    - Gestion du parc téléphonie fixe et de la flotte mobile
    - Définition et suivi budgétaires Opex

    Direction de projets et conduite du changement :
    - Développement de divers outils d’aide décisionnel
    - Déploiement du système DALIM pour le traitement de fichiers destinés à l impression (WorkFlow, sécurisation, pre-flight)

    Refonte des systèmes, EDI, CRM en mode SAAS :
    - Développement d’outils SAAS dédiés Grand Compte
    - Mise en place de catalogue électronique PunchOut
    - Lien EDI avec des plate-formes B2B : Ariba, Ibx, Perfect Commerce
    - Déploiement de solutions Dalim pour traitement et sécurisation des fichiers avant impression

    Assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA), assistance à la conduite de projets :
    - Ecoute, compréhension et reformulation du besoin, synthèse
    - Développement et déploiement en milieu solidaire d’un nouvel outil de traitement des commandes d’ordonnances médecins et suivi de la production
  • Edipro System - Levallois-Perret (92) - Analyste - Développeur 4D

    2009 - 2010 Chargé de développement sous RAD 4D :
    - Mise à niveau de l’ERP de la société. (Migration 4D v11 puis v12)
    - Développement, suivi des demandes et des incidents

    Responsable de la mise en production des outils internes à la société :
    - Rédaction des cahiers de recettes.
    - Planification des livraisons en production.
  • FSD - Sophia-Antipolis (06) - Analyste Développeur 4D

    2006 - 2009 Chargé du développement sous RAD 4D :
    - Correction des anomalies & Évolution du logiciel commercialisé
    - Mise aux normes constantes du logiciel. (Norme 1.40 Sesam Vitale)
    - Lien EDI avec des systèmes de radiologie. (Julie, Kodak,Vixwin…)

    Élaboration des expressions de besoin :
    - Analyse et mise en forme des besoins exprimés par ±1300 clients.

    Technico-commercial (Audits informatiques des cabinets dentaires / Suivi de la relation client) :
    - Dimensionnement de la solution logicielle adaptée au client
    - Mise en place du parc informatique dans les cabinets dentaire
    - Hotline & Mise en place de plans de formation avec les utilisateurs

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