PARIS16
Une expérience de 3 années réussies dans la direction de projets, le management et l'organisation de la DSI au sein d’une PME m'a conforté dans mon orientation de carrière et dans mon approche des relations humaines.
Mon rôle était d’assurer la disponibilité et la capacité du SI avec efficience en maîtrisant les budgets et la relation fournisseurs afin de répondre aux besoins du business client
Je me suis vu confier le pilotage de projets pour la mise en place de systèmes d'e-procurement en mode B2B pour des grands compte comme Ikéa France, Ikéa Europe, Air Liquide, mais aussi le développement d'outils en mode SaaS pour Peugeot, Citroën, La Poste, etc.
Cette expérience n'aurait pu être une réussite sans l'implication de l'équipe dédiée qui me fût confiée.
L'animation d'une équipe nécessite une remise en question permanente.
L'accompagnement du personnel afin de ne jamais perdre le dialogue avec ses collaborateurs est selon moi primordiale pour les mener vers la performance, la valorisation de leurs compétences et la réussite.
Actuellement en poste à l'Ordre National des Chirurgiens-Dentistes, cette nouvelle aventure me permet de m'épanouir en mettant à profit mes compétences en matière de bonnes pratiques ITIL v3.
Tony Luppino
Mes compétences :
Administration de base de données 4D
Elaboration de cahiers des charges.
Animation d’équipe & Techniques de management.
Programmation informatique
Organisation de la DSI
Gestion budgétaire
Gestion de la relation client
Reporting à la direction générale
Animation d’équipe
Techniques de management.
Gestion de la relation fournisseur
Suivi des demandes et incidents
Maîtrise des coûts et des délais
Gestion des risques
Écoute, compréhension et reformulation du besoin.
Proposition de solutions
ITIL Foundation V3
4th Dimension
Scheme
Pascal
JavaScript
Java
ITIL v3 Foundation
EDI
Customer Relationship Management
C++
C Programming Language
Software as a Service
Microsoft Office
ITIL