Mes compétences :
Internet, Word, Excel, Powerpoint, bénévolat
Entreprises
BVA
- Client Mystère
Boulogne Billancourt2013 - maintenantFaire des audits dans des points de vente afin de juger de la qualité d'accueil, d'écoute, de la propreté... de l'enseigne.
Disneyland Paris
- Hôte de billetterie
Chessy2012 - maintenantAccueillir la clientèle, la renseigner, vendre différentes prestations (billetterie), veiller à la sécurité de la clientèle, trouver des solutions aux problèmes clients. Formation des nouveaux collaborateurs et suivi. Gestion du flux de visiteurs et des pauses des collaborateurs.
Eurodisney
- Hôte de billetterie
Chessy2012 - maintenantVente de prestations (billetterie), accueil, sécurité, résolution de problèmes avec la clientèle
Disneyland Paris
- Opérateur animateur attraction & formateur
Chessy2004 - 2012Veiller à la sécurité de la clientèle, faire fonctionner une attraction, faire de l'animation. Formation et suivi des collaborateurs.
Disneyland Paris
- Hôte de propreté
Chessy2003 - 2004Veiller à la sécurité de la clientèle et nettoyage des lieux de passage.
