Toua VA

En résumé

Entreprises

• Randstad Inhouse Services - Responsable de Compte

  Saint Denis La Plaine 2014 - maintenant Ressources Humaines/Recrutement
  ► Accueillir, orienter et inscrire les candidats
  ► Réaliser les analyses de postes avec des tours de production
  ► Effectuer la présélection téléphonique
  ► Evaluer les candidats avec des tests et entretiens individuels
  
  Gestion/Administratif
  ► Prendre les rendez-vous clients et ou partenaires
  ► Prendre et servir les commandes du client
  ► Gérer administrativement les intérimaires (dossier d’inscriptions, visites médicales, contrats de travail...)
  
  Communication/Management
  ► Organiser et animer des réunions (session de recrutement/permanence sociale/sourcing)
  ► Rédiger et diffuser les annonces de recrutement sur les supports adaptés et en assurer le suivi
  ► Participer à des forums de recrutement
  ► S'assurer de la satisfaction du client et/ou des collaborateurs à travers divers rendez-vous client et bilans de missions
  ► S’assurer de la qualité des prestations et mettre en place des actions correctives et préventives

• CIC Nord-Ouest - Conseiller d'accueil client

  2014 - 2014 Administratif / Commercial
  * Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, le conseil et la vente des produits bancaires
  * Prendre les rendez-vous clients, actualiser les informations de la base de données
  * Prospecter / relancer, gérer les opérations courantes bancaires
  * Assurer le traitement du courrier entrant / sortant et la gestion du matériel administratif et commercial de l'agence
  * Assurer le suivi des activités liées au fonctionnement de l'unité (gestion d'agendas, factures, réservations diverses...)

• Auchan - Employé Commercial

  Villeneuve-d'Ascq 2011 - 2013 Ressources Humaines
  * Gérer l'équipe commerciale (réaliser des plannings (horaires de travail/vacances)
  * Participer et assister le Chef de rayon à un recrutement
  * Etablir un profil de poste, créer une annonce, établir une grille d'évaluation, participer aux entretiens
  
  Communication / Management
  * Organiser et animer une réunion interne hebdomadaire (Briefing)
  * Rédiger des comptes rendus et réaliser des tableaux de bord
  
  Commercial
  * Accueillir, conseiller le client et vendre les articles en magasin (Méthode SONCAS)
  * Remplir, ranger, nettoyer les rayons et assurer la rotation des produits
  * Gérer les stocks

• Deret - Opérateur manutentionnaire

  SARAN 2009 - 2010 * Utiliser des tire-palettes, gerbeurs électriques et chariots de commandes

Formations

• IMC Randstad

  Paris 2014 - 2015 Responsable de Compte Junior niveau Bac +3
  
  Domaine : Ressources Humaines
  
  Matières : Développement Personnel / Droit du travail / Anglais / Informatique

• CFSA De L'AFTEC - Centre De Formation Supérieure En Apprentissage (Orleans)

  Orleans 2011 - 2013 BTS MUC

• Lycée Benjamin Franklin

  Orleans 2008 - 2009 1ère année BTS Informatique de Gestion

• Lycée Benjamin Franklin

  Orleans 2007 - 2008 Baccalaureat STG Gestion des Systèmes D'information

Réseau

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