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Traore NAMINATA

ABIDJAN

En résumé

TITULAIRE D'UN BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR EN GESTION COMMERCIALE OBTENU AU CENTRE DE BUREAUTIQUE DE COMMUNICATION ET DE GESTION (CBCG) BOUAKE. JE SOUHAITE AVOIR UN EMPLOI CORRESPONDANT A MES COMPETENCES.

Mes compétences :
Technique de vente
Force de vente
Marketing et management
Gestion de stocks
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • La société DISTRI-CENTRE - CONSEILLER CLIENT

    2016 - maintenant CDI à la société DISTRI-CENTRE (ESPACE ORANGE Bouaké), Partenaire exclusif de ORANGE - Côte d'Ivoire. Service : Commercial / Conseiller client
    * Traitement des besoins et préoccupations des clients, ;
    * Présentation des produits et services de l'agence aux clients, ;
    * Identification et ouverture de compte des abonnés, ;
    * Remplacement de carte SIM des abonnés ORANGE, ;
    * Transactions ORANGE MONEY (Dépôt et Retrait d'argent)
    * Paiement de facture CIE, SODECI ,CANAL+
    * Création de ligne INTERNET ET FIXE
    * Paiement de facture INTERNET ET FIXE

  • la société DISTRI-CENTRE - Conseiller client

    2014 - 2015 : Stage à la société DISTRI-CENTRE (ESPACE ORANGE Bouaké),
    Partenaire exclusif de ORANGE - Côte d'Ivoire. Service : Commercial / Conseiller client
    * Traitement des besoins et préoccupations des clients ;
    * Présentation des produits et services de l'agence aux clients ;
    * Identification et ouverture de compte des abonnés ;
    * Remplacement de carte SIM des abonnés ORANGE ;
    * Transactions ORANGE MONEY (Dépôt et Retrait d'argent).

  • DISTRI CENTRE PARTENAIRE ORANGE CI - STAGIAIRE CONSEILLER CLIENT

    2013 - 2014 : Stage à la société DISTRI-CENTRE (ESPACE ORANGE Bouaké), Partenaire exclusif de ORANGE - Côte d'Ivoire. Service : Commercial / Conseiller client
    * Traitement des besoins et préoccupations des clients, ;
    * Présentation des produits et services de l'agence aux clients, ;
    * Identification et ouverture de compte des abonnés, ;
    * Remplacement de carte SIM des abonnés ORANGE, ;
    * Transactions ORANGE MONEY (Dépôt et Retrait d'argent)

  • La société de téléphonie - Stage

    2012 - 2013 : Stage à la société de téléphonie Mobile GREEN NETWORK
    Service : Call Center / Conseiller client
    * Gestion des appels téléphoniques, ;
    * Présentation des produits et services de l'agence aux clients, ;
    * Enregistrement des plaintes et suggestions des clients, ;
    * Rapport hebdomadaire et mensuel des SMS (service de messagerie court) traité par appels sortants. ;

  • la société de téléphonie mobile GreenN Network - Stage

    2012 - 2013 : Stage à la société de téléphonie Mobile GREEN NETWORK
    Service : Call Center / Conseiller client
    * Gestion des appels téléphoniques ;
    * Présentation des produits et services de l'agence aux clients ;
    * Enregistrement des plaintes et suggestions des clients ;
    * Rapport hebdomadaire et mensuel des SMS (service de messagerie court) traité par appels sortants.

  • ETS LOH - Gérante d'un Magasin

    2012 - 2012 : de Janvier à Avril, Gérante d'un Magasin au Centre Commercial Harmattan de Bouaké
    * Gestion de stocks ;
    * Contrôle des entrées et sorties de marchandises ;
    * Inventaire des marchandises
    * Fidélisation de la clientèle ;

  • ETS LOH - Gérante d'un Magasin

    2012 - 2012 : de Janvier à Avril, Gérante d'un Magasin au Centre Commercial Harmattan de Bouaké
    * Gestion de stocks ;
    * Contrôle des entrées et sorties de marchandises ;
    * Inventaire des marchandises
    * Fidélisation de la clientèle

  • SOCIETE DE TELEPHONIE MOBILE GREENN - CONSEILLER CLIENTELE

    2012 - 2013

  • la Société Générale de Banques - Stage de Soutenance

    2010 - 2010 : de Octobre à Décembre : Stage de Soutenance à d'Ivoire (SGBCI), Agence de Bouaké.
    * Procédure d'ouverture d'un compte à la Société Générale de Banque en côte d'Ivoire.

  • La Société Générale de Banques - Stage de Soutenance

    2010 - 2010 : de Octobre à Décembre : Stage de Soutenance à la Société Générale de Banques en Côte d'Ivoire (SGBCI), Agence de Bouaké.
    * Procédure d'ouverture d'un compte à la Société Générale de Banque en côte d'Ivoire. ;

Formations

  • CBCG ( Centre Bureautique De Communication Et De Gestion) De BOUAKE (Bouaké)

    Bouaké 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur (BTS)

    Brevet de Technicien Supérieur (BTS), option Gestion Commerciale obtenu au Centre de Bureautique de Communication et de Gestion (CBCG) de Bouaké. Mention Assez Bien

  • CBCG De Bouaké (Abidjan)

    Abidjan 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur

    Option : Gestion commerciale obtenu au Centre de Bureautique de Communication et de Gestion (CBCG) de Bouaké.

  • CBCG De Bouaké (Abidjan)

    Abidjan 2005 - 2008 Brevet de Technicien

    : Brevet de Technicien (BT), Option : Comptabilité - commerce obtenu au Centre de Bureautique de Communication et de Gestion (CBCG) de Bouaké. Mention Assez Bien.

  • CBCG ( Centre Bureautique De Communication Et De Gestion) De BOUAKE (Bouaké)

    Bouaké 2005 - 2008 Brevet de Technicien (BT)

    Brevet de Technicien (BT), Option : Comptabilité - commerce obtenu au Centre de
    Bureautique de Communication et de Gestion (CBCG) de Bouaké. Mention Assez Bien.

Réseau

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