Tuan-Anh DONGVAN

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole - Chargé d'études et de réalisation de projets

  Montrouge 2013 - maintenant Gestion de projets d’évolutions (en tout ou partie) du système d’information de l’IGL ou de la LMAI (gestion de groupes de travail utilisateurs, élaboration de cahiers des charges en collaboration avec les autres collaborateurs du service SI et le prestataire développeur, gestion du planning, recette)
  
  Participation à l’organisation et à la tenue des Comités projet (Comités de pilotages, Comités utilisateurs)
  
  Contribution au déploiement des outils (présentations, formations, réponses aux questions des utilisateurs via le helpdesk SI notamment)
  
  Participation à la gestion des outils IGL et LMAI en tant qu’administrateur central (gestion du référentiel, des habilitations et des relations avec les autres équipes Crédit Agricole SA intervenant sur les outils)
  
  Participation à l’élaboration du reporting de la LMAI : participation à la définition des états, à leur conception, et support LMAI pour la mise en œuvre périodique du reporting (réalisation d’extraction, aide aux unités d’audit du groupe).
  
  Gestion des besoins SI de l’IGL : contrôle et remise des postes de travail en coordination avec la MOA poste de travail Crédit Agricole SA et SILCA, gestion et optimisation des process d’habilitations bureautiques.
  
  Veille continue sur les outils et technologie du marché et du Groupe et mise en perspective par rapport aux besoins d’IGL et de la LMAI.
  

• McKinsey & Company - IT Project Manager

  PARIS 2008 - 2013 Gestion de projets IT pour l’ensemble des bureaux McKinsey européens
  
  Interface entre les différents acteurs liés aux projets : utilisateur, équipes de développement, équipes de production.
  Recueil des besoins des utilisateurs et conception de la solution
  Estimation des projets (temps et coût), définition des plannings et jalons
  Gestion des projets : pilotage des équipes de développement offshore (Inde, Russie) ou des prestataires,
  participation à la recette de la solution, reporting régulier de l'avancement
  Accompagnement de l'utilisateur dans le changement (tenue à jour de la documentation, mise en place des
  nouveaux processus, formation)
  
  Quelques projets :
  Application web pour la réservation des salles de réunion à Paris et Bruxelles
  Outil de gestion de la relation clients (CRM) afin de les fidéliser et de gérer leur présence aux événements McKinsey
  Choix et mise en place d’un progiciel de dématérialisation et de workflow des notes de frais pour le bureau de Bruxelles (Arco-
  Centric)
  Site intranet pour la gestion des demandes de voyages professionnels

• McKinsey & Company - Responsable des applications et développement IT France

  PARIS 2007 - 2013
  Référent pour le parc applicatif des bureaux de Paris et Lyon
  Responsable du support, de la maintenance et de l'évolution des applications existantes
  Point d'entrée pour les développements des nouvelles applications
  Impliqué dans le choix et l'intégration des nouveaux logiciels lorsque l'on se dirige vers un produit du marché
  Contact privilégié pour l'exploitation des bases de données à des fins de reporting
  
  Quelques projets :
  Dématérialisation des fiches de paie pour les bureaux de Paris et Lyon (passage du format papier au format électronique)
  Outil de reporting des déclarations de temps passé sur les différents projets (migration d’une application locale à un produit global)
  Outil de gestion/contrôle/reporting de la facture téléphonique cellulaire
  Outil de suivi de l’activité hebdomadaire du complexe France (Paris, Lyon, Casablanca) et de prise d’actions par la direction
  générale

• McKinsey & Company - Chargé d'études et de développement informatique

  PARIS 2005 - 2007 Mise en place d'un EAI : Analyse des processus et données métiers, établissement de la cartographie du système
  d’information, intégration des applications
  Développement d'applications, et pour les services internes, et pour les consultants
  Conseil sur l’exploitation des données clients dans le cadre des missions
  
  Quelques projets :
  Création d’outils permettant la modélisation stratégique de données clients en support aux analyses des équipes McKinsey
  Outil de dématérialisation et de workflow des documents comptables fournisseurs pour le passage du traitement vers les centres de
  services partagés (Inde/Philippines). Implémenté dans 18 bureaux à travers le monde (France, UK, Irlande, Maroc, Japon, Chine,
  Australie, …)

Formations

• Oxford Brookes University (Headington Oxford)

  Headington Oxford 2003 - 2004 Computer Science

• Ecole Centrale D'Electronique

  Paris 2001 - 2004 Systèmes d'information et réseaux

• Lycée Claude Bernard

  Paris 1999 - 2001 MPSI-MP

Réseau

• Damien VERRIO

• Dominique MARCOUX

• Emmanuelle LIEUZE

• Estelle DHÉRINE

• Florent ILLAT

• Jean-Luc LEMMENS

• Marie DESEUCHE

• Oumnia KHAZRAJI

• P. Thomas BRODACKI