Nantes
J'accompagne depuis 26 ans mes clients dans la gestion et la transformation de leurs systèmes d'information, avec comme constantes l'excellence opérationnelle, l'esprit de service et la satisfaction client.
Mon parcours au sein d'ESN et cabinets de conseil majeurs m'a permis d'appréhender et de piloter avec succès de nombreux projets & programmes IT d'envergure autour des technologies e-business, de la transformation digitale, de la continuité d'activité et de la sécurité du SI. J'ai également développé de solides compétences en avant-vente et gestion commerciale.
Depuis 2015, j'ai évolué vers le pilotage de centres de services et déquipes distribuées, sur différents modèles d'engagements (forfait, capacitaire, TMA ...), en cycle en V comme en méthode agile (Scrum/SAFe). J'ai également acquis une forte expérience à l'international et en environnement multiculturel.
Mes principaux domaines de compétences :
* Avant-vente, réponses à appels d'offre, élaboration de propositions commerciales, gestion de la relation client de haut niveau
* Direction de centre de services distribués
* Direction de programmes et projets IT d'envergure (transformation digitale, intégration web & ECM, agilité, Data, infrastructures, ...). Sécurisation des projets, audits, mise en œuvre de plans de progrès et de plans d'amélioration de la profitabilité
* Management d'équipes de consultants & managers, coaching
* Staffing & recrutement
* Management de transition
* Direction de programmes et projets IT d'envergure (ERP Microsoft, transformation digitale, intégration web & ECM, agilité, Business Intelligence, infrastructures ...). Sécurisation des projets, audits, mise en oeuvre de plans de progrès et de plans d'amélioration de la profitabilité
* Management d'équipes de consultants & managers, coaching
* Expertise / consulting : Plan de Continuité d'Activité, Gestion de Crise, Sécurité du SI, Enterprise Content Management, Web Factory
* Recrutement
