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Tudi DEROIN

  • Sopra Steria
  • Global Delivery Manager

Nantes

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Résultat municipales en Loire-Atlantique

En résumé

J'accompagne depuis 26 ans mes clients dans la gestion et la transformation de leurs systèmes d'information, avec comme constantes l'excellence opérationnelle, l'esprit de service et la satisfaction client.

Mon parcours au sein d'ESN et cabinets de conseil majeurs m'a permis d'appréhender et de piloter avec succès de nombreux projets & programmes IT d'envergure autour des technologies e-business, de la transformation digitale, de la continuité d'activité et de la sécurité du SI. J'ai également développé de solides compétences en avant-vente et gestion commerciale.

Depuis 2015, j'ai évolué vers le pilotage de centres de services et déquipes distribuées, sur différents modèles d'engagements (forfait, capacitaire, TMA ...), en cycle en V comme en méthode agile (Scrum/SAFe). J'ai également acquis une forte expérience à l'international et en environnement multiculturel.

Mes principaux domaines de compétences :
* Avant-vente, réponses à appels d'offre, élaboration de propositions commerciales, gestion de la relation client de haut niveau
* Direction de centre de services distribués
* Direction de programmes et projets IT d'envergure (transformation digitale, intégration web & ECM, agilité, Data, infrastructures, ...). Sécurisation des projets, audits, mise en œuvre de plans de progrès et de plans d'amélioration de la profitabilité
* Management d'équipes de consultants & managers, coaching
* Staffing & recrutement
* Management de transition
* Direction de programmes et projets IT d'envergure (ERP Microsoft, transformation digitale, intégration web & ECM, agilité, Business Intelligence, infrastructures ...). Sécurisation des projets, audits, mise en oeuvre de plans de progrès et de plans d'amélioration de la profitabilité
* Management d'équipes de consultants & managers, coaching
* Expertise / consulting : Plan de Continuité d'Activité, Gestion de Crise, Sécurité du SI, Enterprise Content Management, Web Factory
* Recrutement

Entreprises

  • Sopra Steria - Global Delivery Manager

    Informatique | Nantes (44000) 2024 - maintenant Pilotage d'engagements majeurs & activités avant-vente secteur Public.

    * Depuis 2024 : directeur du delivery sur un domaine d'une grande agence gouvernementale française (50 collaborateurs répartis entre Nantes & Barcelone)
    * Bid management

  • Capgemini - Senior Engagement Manager

    Informatique | Nantes (44000) 2021 - 2024 Pilotage d’engagements majeurs & activités avant-vente secteurs Public & Assurance

    * 2023-2024 : activités avant-vente & pilotage engagements secteur Public (collectivités locales, retraites)
    * 2023 : transition Manager de 2 centres de tests agiles CNP Assurances & Generali de la France vers le Maroc (60 ETP transférés en 8 mois) :
    - Construction méthodologie & framework de transition
    - Gestion du staffing
    - Pilotage des jalons, livrables, plans de knowledge transfer
    - Reporting auprès des executives client, accompagnement visites client
    * 2021-2023 : engagement manager d'un centre de delivery agile pour Allianz (50 collaborateurs répartis sur 5 sites en France et au Maroc) - durée 18 mois :
    - Gouvernance / comitologie / gestion de la relation client
    - Pilotage des engagements contractuels / SLA / gestion des risques
    - Mise en œuvre & pilotage de d'agilité (SAFe)
    - Développement, massification & relocalisation de nouvelles squads, en région ou en nearshore au Maroc (croissance de 100% de l'effectif)
    - Ingénierie financière, pilotage budgétaire
    - Gestion du staffing, gestion de la sous-traitance
    - Reporting interne, communication

    * Carrière Manager de collaborateurs Capgemini : coaching, accompagnement développement des compétences, définition trajectoire de carrière

  • Prodware - Responsable Sécurisation & Qualité des Projets

    Informatique | Nantes (44000) 2020 - 2021 J'assure la sécurisation et la qualité de projets d'intégration des ERP Microsoft Dynamics & Business Central, au sein de l'équipe transverse Méthodologie, Audit, Contrôle & Qualité.

  • CGI - Directeur Services Conseils

    Informatique | Nantes (44000) 2015 - 2020 Responsable d’une Business Unit dans le secteur de la banque de détail (2 à 3 M€ de CA / an)
    * Direction de projets & programmes IT (transformation, BI/Data, agilité, modernisation IT), au forfait, suivi budgétaire
    * Direction de centres de services / outsourcing
    * Développement commercial, gestion d’un portefeuille de clients
    * Encadrement RH de 20 membres, gestion de carrière, recrutement
    * Référent Delivery, accompagnement & coaching des DP
    * Surveillance Delivery : respect des processus internes, suivi des indicateurs des projets
    * Mise en œuvre de plans de remédiation et de profitabilité

  • Société Générale - Business Continuity Manager

    Informatique | Paris (75000) 2014 - 2015 Responsable de la Continuité d'Activité et de la Résilience pour GTS/EUS (End Users IT Services : services de messagerie, mobilité, gestion des identités et des données, postes de travail, virtualisation ...) :
    - Préparation, coordination & exécution des exercices et tests de DR (Disaster Recovery)
    - Préparation & exécution de tests de "Plan de Repli Utilisateurs"
    - Contribution aux processus, projets & tests de Gestion de Crise au niveau GTS
    - Réalisation du BIA EUS (Business Impact Analysis)
    - Contribution pour EUS à tous les programmes & projets traitant de la continuité d'activité et/ou de la résilience

  • Stanfeel - Senior Manager / Directeur de Projets

    Paris (75000) 2008 - 2013 * 2011-2013 : Senior Manager, Business Continuity & Security
    * 2008-2011 : Manager, Business Continuity & Crisis Management

    - Direction et réalisation de missions de conseil, au forfait et en régie, dans les domaines de la continuité d'activité, de la gestion de crise et de la sécurité du SI
    - Activités commerciales : gestion d'un portefeuille de clients, avant-vente, gestion d'appel d'offres, propositions commerciales, négociation commerciale, référencement
    - Management d'équipes : recrutement, coaching, suivi RH de consultants
    - Missions réalisées en environnement international (Allemagne, UK, US, Asie)
    - Principales références : Natixis (Groupe BPCE), Total Allemagne, Société Générale / GTS / Retail, Crédit Agricole Indosuez, Sanofi-Aventis

  • Orness - Manager / Directeur de Projets

    Paris (75000) 2006 - 2008 - Direction et réalisation de missions de conseil, au forfait et en régie, dans le domaine de la continuité d'activité, de la gestion de crise et de la gestion de datacenter
    - Activités commerciales (avant-vente, négociation commerciale), gestion d'un portefeuille de clients
    - Management d'équipes de consultants
    - Gestion de projet en environnement international
    - Principales références : Société Générale CIB, IXIS CIB (Natixis), Crédit Agricole Indosuez, Crédit Foncier, Banque Accord

  • Unilog Management - Manager / Chef de projet NTIC

    Informatique | Paris (75000) 1999 - 2006 * 2004-2006 : Manager, Business Continuity
    - Réalisation et pilotage de missions de conseil, principalement au forfait, dans le domaine de la continuité d'activité et de la gestion de crise
    - Activités commerciales (avant-vente, négociation commerciale)
    - Management d'équipes de consultants
    - Principales références : BNP Paribas / BFI, Groupe GENERALI, EDF, RTE, Saint-Gobain Glass, CGLLS

    * 2001-2004 : Consultant Senior e-business & ECM (Enterprise Content Management)
    - Réalisation et pilotage de missions de conseil et d'intégration, au forfait et en régie, dans les domaines des solutions de gestion de portail web, de gestion de contenu web et de gestion collaborative
    - Activités commerciales (avant-vente, négociation commerciale)
    - Management d'équipes de consultants
    - Principales références : Natexis Banques Populaires, Lexmark International, Crédit Agricole SA, Laboratoires Roche, Karavel.com (Groupe Promovacances), Sanofi / Aventis
    - Principales technologies e-business : Vignette, Documentum, Tridion, Jalios, IBM Websphere, BEA, ATG, SharePoint, E-room

    * 1999-2000 : Business Analyst
    - Réalisation de missions d'intégration (analyse fonctionnelle & technique (méthodes UML & Merise), développement client/serveur), au forfait et en régie
    - Conception, gestion et administration de bases de données Oracle
    - Principales références : RATP, CGST-SAVE, Domoservices, Flo
    - Principales technologies : Oracle

  • Schneider Electric - Stagiaire ingénieur

    Production | Grenoble (38000) 1998 - 1998 Stage ingénieur-adjoint : assistance à la mise en œuvre du projet « Logistique Europe » (Grenoble (France), Autriche, Pologne) :

    - Contribution à la conception et à la réalisation d’une application Access permettant l’analyse des réponses logistiques vis-à-vis des clients d’Europe Centrale,
    - Analyse sur le terrain des données Autriche et Pologne.

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