Tyffanie CARLIER

En résumé

Entreprises

• Bombardier Transportation - Responsable Assurance Qualité & Métrologie

  Crespin 2017 - maintenant En tant que Responsable Métrologie :
  - Gestion d’un parc de 4500 équipements (mesures de force, de température, dimensionnel,
  pression)
  - Management d’une équipe de 2 personnes
  - Gestion d’un budget annuel de 120K€
  - Amélioration et rationalisation du parc
  
  En tant que Responsable Assurance Qualité :
  - Déploiement et animation du système qualité sur le site (2000 personnes)
  - Certification du site à la norme IRIS
  - Gestion du planning d'audit et réalisation d'audits Internes multidisciplinaires ( 6 par an )
  - Maintien et amélioration du système documentaire

• Bombardier Transportation - Responsable Métrologie

  Crespin 2015 - maintenant Depuis 01/2016, Responsable Métrologie
  - Gestion d’un parc de 4500 équipements (mesures de force, de température, dimensionnel, pression)
  - Management d’une équipe de 2 personnes
  - Gestion d’un budget annuel de 120K€
  - Amélioration et rationalisation du parc
  - 4 audits par an en tant que responsable d’audit (IRIS & ISO 9001)

• Bombardier Transportation - Responsable Qualité Sécurité

  Crespin 2010 - 2015 Entre 2010 et 12/2015, Responsable Qualité Sécurité multi-site
  - Membre du comité de direction de la Division
  - Management de l’équipe de 4 contrôleurs et d’1 apprenti ingénieur
  - Responsable d’Audit pour le site (2 audits de processus par an)
  - Gestion de l’assurance Qualité de la Division (rédaction de processus, suivi des indicateurs et plans d’actions…) et recertification annuelle de la certification IRIS
  - Rédaction de Best Practice pour le Groupe Bombardier (procédure SAP, Gestion de configuration…)
  - Formation au système qualité d’environ 200 personnes (France et Benelux)
  - Revue de performance avec les clients notamment avec la SNCF
  - Recrutement des membres de l’équipe
  - Suivi et amélioration de la politique sécurité avec les sites notamment pour obtenir plus de remontées d’informations sur les problématiques.

• Bombardier Transportation - Coordinatrice Qualité et Sécurité

  Crespin 2008 - 2010 Entre 2008 et 2010, Coordinatrice QHSE
  - Participation au comité de direction avec présentation des indicateurs QHSE
  - Mise en place des règles de sécurité sur les sites de Marseille (5p.), Caen (40p.,), Paris (45p), Crespin (45p), Lille(25p), Saarbrucken (20p.) et Nancy (20p.).
  - Analyse des risques au poste de travail, définition des plans d’améliorations de la sécurité et audit HSE des sites
  - Formation sécurité du personnel sur tous les sites (environ 200p)
  - Traitement des litiges avec le CHSCT et l’inspection du travail
  - Obtention biennal des certifications ISO 14001 et OHSAS 18001
  - Pilotage du projet de mise en place SAP pour la Division Services FR et BNL, transfert de données et Go-live, développement des process SAP et des guides de formation et formation des utilisateurs (150 personnes)
  

• Bombardier Transportation - Coordinatrice Qualité

  Crespin 2006 - 2008 Entre 2006 et 2008, Coordinatrice Qualité
  - Mise en place du système d’assurance Qualité et audits de suivi pour obtention de la certification IRIS et ISO 9001 (spécifique ferroviaire) annuellement
  - Réalisation d’audit système et processus en tant qu’auditeur 2 fois par an
  - Formation Qualité du personnel de la Division (100personnes)
  - Traitement et analyse des non-conformités sur les pièces réceptionnées (taux de non-conforme en 2007 : 14% ; aujourd’hui environ 5%) et Mise en place d’une équipe de 4 contrôleurs qualité des produits entrants
  - Mise en place de plans d’amélioration avec les fournisseurs, Audit des performances des fournisseurs et mise en place des inspections premier article avec l’ingénierie
  - Traitement autonome des réclamations client grâce à une démarche 8D (taux de réclamation 2007 : 7% ; aujourd’hui : 0.05%)
  - Animation de la visite de mise à disposition des pièces au client
  - Réunion ponctuellement avec les principaux clients (SNCF, RATP, Transpôle…)

• CPI France - Coordinateur Qualité

  BOULOGNE BILLANCOURT 2004 - 2005 - Études opérationnelles des problèmes techniques récurrents sur le matériel et détermination des plans d'action et solutions associés.
  - Réorganisation de l'activité Achats afin d'assurer aux approvisionnements les meilleurs coûts, délais et qualité.
  - Amélioration de l'orientation Client de l'activité commerciale avec la mise en place d'enquêtes périodiques de satisfaction et réorganisation des activités du service afin d'en augmenter la réactivité.

• Antargaz - Assistant Technique

  Courbevoie 2002 - 2002 Dans le cadre de mon BTS :
  Aménagement des outils de production et des postes de travail dans le but de réduire les risques d'accident ou de maladie professionnelle et de gagner en productivité

• Vallourec - Responsable Assurance Qualité

  Boulogne-Billancourt 2002 - 2004 Dans le cadre de mon apprentissage:
  - Réorganisation des processus pour le passage à l'ISO9001:2000
  - Description des processus avec les différents acteurs
  - Etablissement des modes opératoires spécifiques
  - Mise en place de la démarche de management par la Qualité pour le passage au système intégré
  - Gestion des groupes de projets et revues d'avancement
  - Gestion des instruments de mesure et mise en place des règles d'étalonnage
  - Animation des revues mensuelles de pilotage Qualité et gestion des plan d'action associés

• Maubeuge Construction Automobile - Stagiaire Qualité SSE

  2001 - 2001 Stage de 6 semaines:
  Réalisation de cotations et de fiches d'audit Sécurité-Environnement en accord avec les impositions du Système de Production Renault

• Liard SAS - Assistante Ingénieur Bureau d'Etude

  2001 - 2001 Emploi d'été de 2 mois :
  - Préparation des dossiers d'approvisionnement pour la production
  - Libération des matières pour mise en production
  - Réalisation d'un programme de calcul dimensionnel
  - Dessin technique en remplacement d'un dessinateur

Formations

• Université Valenciennes ISIV

  Aulnoy Les Valenciennes 2002 - 2004 Mécanique

• Lycée Paul Duez

  Cambrai 2000 - 2002

• Lycée Des Nerviens

  Bavay 1997 - 2000 Scientifique