Expeditors International
- Tactical Account Manager
Roissy-en-France2013 - maintenantCoordinateur des opérations pour le compte de Général Electric.
Expeditors International
- Air Export - Supervisor
Roissy-en-France2011 - 2013- Suivi des opérations au quotidien
- Suivi des indicateurs de performance (KPI) et gestion des rapports d'exceptions
- Amélioration du process opérationnel et mise en place d'une nouvelle organisation
- Gestion des comptabilités Clients et Fournisseurs
- Négociations tarifaires auprès des compagnies aériennes
Expeditors International
- Air Export Operations - Team Leader
Roissy-en-France2011 - 2011- Répartition de la charge de travail et suivi du bon déroulement des opérations
- Études de faisabilités en aérien
Expeditors International
- Air Export - Customer Service
Roissy-en-France2009 - 2010- Spécialisation dans l’export de matériel médical, produits pharmaceutiques et produits dangereux
- Suivi des performances et développement de processus opérationnels auprès des gestionnaires Grands Comptes
- Responsable Rétention Clients au sein du département
Expeditors International
- Management Trainee
Roissy-en-France2008 - 2009- Immersion au sein des départements Opérationnels (Aériens et Maritimes) et Commerciaux dans différents bureaux en France et en Italie
- Membre de l’équipe de support : Order management , Projets, Comptabilité, Qualité
- Projet: Improving Team Management
C2S
- Consultant
2007 - 2007Maitrise d'ouvrage en Systèmes d'Informations.
- Analyse de l’expression des besoins du client
- Validation des Dossiers de Spécification Logiciel
- Préparation et exécution des scénarios de recette pour l’OAV et le CRM
- Suivi et accompagnement du changement