Mes compétences :
Logistique
ERP
Transport international
Import
Export
Reporting
Service client
Marketing
Aéronautique
Entreprises
LALLEMAND PLANT CARE
- Chargée d'Administration Des Ventes - Sales & Customer Service officer
CASTELMAUROU2016 - maintenant
Adhetec Tarbes
- Assistante Administration Des Ventes - Sales & Customer Service assistant
2015 - 2016
Ratier Figeac, groupe United Technologies Corporation (UTC)
- Gestionnaire de production - M.R.O Administrator
2014 - 2015LE GROUPE
Située à Figeac, France, Ratier-Figeac conçoit et fabrique, en partenariat avec UTC Aerospace Systems, des systèmes d’hélices complets pour les turbopropulseurs civils et pour les applications militaires avec les hélices composites 8 pales les plus avancées.
Au-delà des hélices, Ratier-Figeac est leader mondial dans les équipements de cockpit (mini-manches, palonniers, manette de gaz) et de cabine (amortisseurs de portes, freins d’hélices et de rotor). Ratier-Figeac a également une grande expérience dans la conception et la fabrication des systèmes d’actionneurs de plans horizontaux et maintient un haut niveau d’expertise d’usinage de pièces critiques pour hélicoptères.
FONCTIONS DU GESTIONNAIRE DE PRODUCTION
Rattaché au département Maintenance Réparation, le gestionnaire de production assure les livraisons, en quantité et délai, à ses clients, suit les évolutions du carnet commercial et du Plan Directeur de Production, gère son plan de production, exploite le calcul des besoins, assure la coordination avec les Logisticiens et les services de production et déclenche les livraisons aux clients.
MISSIONS
Il est responsable de la livraison en juste à temps des produits dont il assure le suivi.
Il exploite son carnet de commandes et détermine les besoins en composants qui en découlent.
Il cadence ses fabrications met en place les approvisionnements permettant d’assurer la disponibilité des pièces au montage.
Il est responsable de la distribution des livraisons en quantité et délai à ses clients.
Il est responsable du suivi au quotidien des fournisseurs qui le concernent
Il traite avec les achats les problèmes liés avec les fournisseurs du type : évolution de la fiche info achats, non respect chronique d’un plan de livraison, …
Il est responsable de la bonne application des règles et actions permettant de minimiser les valeurs d’exploitations de ses produits.
Il a la responsabilité de la gestion logistique des nouveaux produits ainsi que des modifications des produits existants
Il doit respecter les exigences en matière de qualité, de sécurité et d’environnement.
ACTIVITES PRINCIPALES
Ajuster le système de gestion au fur et à mesure des évolutions (cadence ou définition du produit)
Exploiter le calcul des besoins des composants de ses produits
Lancer à la date demandée par le système ou sur appel de l’aval et dans la quantité proposée ou demandée, ses ordres de fabrication et de Sous-Traitance en s’assurant de leur cohérence avec son plan de production
S'assurer de la couverture des pièces nécessaires aux lignes de montage et anticiper les risques de rupture de stock ou de surstock
S’assurer au moyen des outils à sa disposition, que les lancements de fabrication, de Sous-Traitance et les Achats correspondent au juste besoin de son plan de production;
Suivre ses performances OTD (livraisons à l'heure aux clients), retard et valeurs d’exploitation avec les outils mis à disposition
Produire tous les documents administratifs nécessaires à la fabrication, la livraison et ceux demandés par le Client
Traiter les dysfonctionnements et proposer les actions correctives au Chef de Lignes de Produit
Participer aux réunions programmes organisées dans son département, particulièrement en phase d’industrialisation
Avoir en charge l’application des modifications de produits et dans ce cadre, pouvoir être amené à collecter les éléments permettant de mesurer l’impact financier de ces modifications
Assurer le contrôle d’inventaire des composants dont il est responsable (adéquation quantité physique et informatique).
Expeditors International, Roissy CDG
- Air Import Agent - Network Management Center (NMC) Coordinator
2013 - 2014En complément de mes fonctions au sein du Network Management Center, j'ai intégré en janvier 2013 le département aérien imlport. Actuellement en formation au sein du pôle Customer Service.
Gestion d'un portefeuille de clients intervenant dans les secteurs de l'industrie, de l'aéronautique, de la mode, etc...
SDV LI
- Agent de transit aérien, Division Mines & Pétrôle
Puteaux2011 - 2011Agent de transit export aérien, division Oilfield (Pétrôle et Mines).
Traitement et suivi de bout en bout de dossiers export aérien
* Demandes d'enlèvement
* Gestion de commandes
* Création et clôtures de groupages
* Saisie informatique des dossiers
* Booking auprès des compagnies aériennes et GSA
* Créations de documents de transport (MAWB/HAWB)
* Taxation / Facturation
* Préalertes
* Suivi (tracking / mise à jour du système informatique)
Relation clients et fournisseurs
* Suivi des dossiers
* Retour d'EX
Reporting
* Mise à jour manuelle des fichiers de reporting hebdomadaires envoyés aux clients
2011 - 2014Since September, 15th 2011: NMC (Network Management Center) Coordinator
This is a newly created position based on a compilation of data analysis and heightened customer service for one of E.I's largest global customers.
Main missions:
monitoring air shipments from origin to destination point within the region, offering a very high level customer service according to the customer's expectations.
Duties and responsibilities:
* analyse shipment data, through daily work flow monitors
* search and capture relevant data from E.I's systems
* communicate on a daily basis with origins and destinations to request tracking updates
* ensure special follow up/tracking for specific cargo movements
work with origin and destination offices to speed-up processes on exceptions
* make sure our offices or agents understand the account's requirements and expectations
* provide assistance on preparing weekly, monthly and yearly performance reports
* participate to internal and external conference calls.
Schenker
- Exploitante aérien general cargo
2009 - 2010En contrat de professionnalisation.
Traitement de bout en bout de dossiers export
* demandes d'enlèvements
* ouverture et traitements de dossiers export
* préalertes au réseau
* retour d'informations aux clients
* facturation
* suivi des anomalies
* retour d'EX
* archivage
Mise à jour d'évènements en AS 400
Suivi de commandes des clients
Relation clients / fournisseurs
Destinations: toutes destinations confondues
Clients: general cargo (tous domaines confondus hors aerospace)
