Ulrich CARPENTIER

En résumé

Entreprises

• Voyages E.Leclerc - Animation des Ventes

  2015 - maintenant

• Aramis Auto - Responsable du plateau de Ventes à Distance

  Arcueil 2013 - 2014 - Animer la force commerciale (entre 15 à 30 commerciaux)
  - Structurer les forces de vente
  - Assurer les relations avec les autres services
  - Anticiper les besoins / Recruter et Former
  - Gestion de la relation client
  - Etude et analyse des performances
  - Mise en place des prérogatives de la direction générale
  - Assurer la communication au sein du staff
  - Atteindre les objectifs fixés

• WONDERBOX - RESPONSABLE DU POLE COMMERCIAL

  Paris 2011 - 2013 - Définition de la stratégie commerciale
  - Pilotage et mise en œuvre de la politique commerciale
  - Diriger et animer la force commerciale (entre 15 et 35 commerciaux)
  - Développement commercial grands comptes
  - Suivi des résultats commerciaux et contrôle budgétaire

• TELDAR TRAVEL - RESPONSABLE REGIONAL PARIS RP

  2010 - 2011 - Vente d'une nouvelle solution online de réservations hôtelières pour professionnels du Tourisme.
  
  - Démarchage et Gestion du portefeuille actuelle de 400 agences de voyages
  
  - Négociation auprès des directions de différents réseaux d’agences et hôteliers pour développer les ventes et devenir un partenaire privilégié
  
  - Gestion des réclamations de l’ensemble des agences en collaboration avec les services adéquates
  
  - Entretien des relations avec l’ensemble des acteurs du secteur (Directeurs régionaux, responsables réseaux, chefs d’agence et agents de voyages).

• Vacances Transat - DELEGUE COMMERCIAL

  2007 - 2010

Formations

• Institut National De Formation Et D'Application INFA (Nogent Sur Marne)

  Nogent Sur Marne 2004 - 2005 TOURISME D'AFFAIRES

Réseau

• Bastien FIAUT

• Gael OIZEL

• Jennifer GRAS

• Lucien CARUSO

• Pascale SALAUN

• Patrice AREZINA

• Philippe MARTINS

• Remi VENITIEN

• Roland BOWEN