Actuellement en apprentissage, j'occupe le poste de responsable service client au côté du responsable d'exploitation. Mon rôle est de développé les services client: mise en place de la location, de la livraison et du montage a domicile, développement de l'atelier... J'anime aussi l'equipe magasin sur la carte de fidélité (création, passage en caisse, suivi du fichier...) ainsi que sur les extensions de garantie et assurances.
Mes compétences :
Vente
Maintenance cycle
Maintenance ski
Management