Valentin VANESSA

En résumé

Entreprises

• Orange - Soutien et Formatrice Géofibre

  Paris 2016 - maintenant Je viens en soutien sur l'application GEOFIBRE et je forme également les utilisateurs à l'application.

• Orange - Chef de projet TIGRE

  Paris 2016 - maintenant J'informe, je forme et je viens en soutien aux utilisateurs de l'application de TIGRE ICA.

• Orange France - SAME Chargée soutien gestion ressources réseaux

  Paris 2013 - maintenant Garantir l'affectation de ressources et contribuer à l'optimisation de ressources des réseaux structurant et accès.
  Assurer le soutien applicatif et métier d'un groupe de techniciens de gestion de ressources réseau. Contribuer à la montée en compétence et au maintien des savoirs faire des techniciens de gestion de ressources réseau.
  Garantir l'affectation de ressources dans les délais, compte tenu des ressources disponibles
  Garantir la réactivité, la fluidité et l’efficacité de la chaîne de soutien.
  Assurer le soutien applicatif et métier d'un groupe de techniciens de gestion de ressources réseau.
  Contribuer à la performance individuelle des techniciens de gestion de ressources réseau.
  Assurer la qualité de saisie des données : faire connaître et appliquer les règles de saisie et effectuer des contrôles de qualité.
  
  

• Orange - Technicienne intervention client grand public

  Paris 2011 - 2013 Réaliser les interventions physiques d'installation ou de réparation des produits du Groupe, sur leur réseau support ou chez les clients (Grand Public ou Entreprises)Réaliser les interventions physiques sur la Boucle locale et intervenir chez le client et sur son réseau pour :
  installer, construire ou rétablir les produits et services Groupe dont FTTH
  développer les usages des nouvelles technologies de l’information et de la communication.
  
  Principales activités:
  
  Assurer l'installation ou la réparation des lignes, des équipements ou des configurations clients dans le respect des engagements contractuels et en appliquant les règles de sécurité.
  Raccorder ou réparer et qualifier les produits et services du Groupe selon les procédures en vigueur et en informer le client.
  Former ou informer le client de l'usage des produits ou services nouvellement installés.
  Si nécessaire, établir et proposer des devis pour les services hors contrat afin que les travaux correspondants soient correctement facturés.
  
  
  
  

• Auberge Blanche Neige - Serveuse en Extra le week-end

  2009 - 2010

• IUT de Colmar - Apprentie

  2007 - 2010 Préparation du DUT Réseaux et Télécommunication
  
  LES COMPÉTENCES VISÉES :
  - Maîtrise des systèmes d'exploitation
  - Programmation avancée et bases de données
  - Electronique des transmissions
  - Transmissions analogiques et numériques, traitement du signal
  - Administration et ingénierie des réseaux
  - Systèmes de téléphonie
  - Technologies de l'internet

• Orange France - Apprentis technicienne d'intervention

  2006 - 2009

• Georges LOEBER s.a. - Monteuse/Cableuse

  SCHILTIGHEIM 2001 - 2005 Câblage de courant fort( luminaire, tableau éléctrique ....)
  Câblage informatique et fibre optique multimode en collage à chaud et à froid.

Formations

• CNAM

  Illkirch 2011 - 2012 Formation de Responsable commercial
  
  Fonction de management de forces de ventes
  Fonction mercatique incluant les fonctions du marketing
  Fonction de communication commerciale
  Fonction comptable et financière
  

• IUT Université de Haute Alsace

  Colmar 2006 - 2009 DUT Réseaux et Télécommunication

• Academy Serge Comptesse (Strasbourg)

  Strasbourg 2005 - 2006 Bp coiffure Option Visagiste
  
  Interrompu au bout d'un an

• Academy Serge Comptesse (Strasbourg)

  Strasbourg 2004 - 2005 Coiffure
  
  CAP coiffure

• Lycée Louis Couffignal

  Strasbourg 1999 - 2001 bac STI Electrotechnique

• Lycée Charles De Foucauld (Schiltigheim)

  Schiltigheim 1997 - 2001 BEP/CAP Electrotechnique

Réseau

• Alexis BALZINGER

• Artur DE FREITAS RIBEIRO

• Christian ISNER

• Djamel ALIOUANE

• Jacques GARINET

• Paulo FERREIRA LOPES

• Romain LAGARDE

• Zouhir MOHAMMED