Mes compétences :
Travail en équipe
Nouvelles technologies
Rigueur
Customer Relationship Management
Entreprises
EDF
- Conseillère recouvrement pour les entreprises
Paris2014 - maintenant-accueil téléphonique
- gestion des relances et dossiers de recouvrement
- backoffice
compagnie océane
- Chargée de clienèle
2014 - 2014- vente des billets
- conseille touristique
Bouygues Telecom
- Conseillère clientèle
Meudon2012 - 2013- Accueil, conseil et proposition des produits additionnels
- Gestion de l'approvisionnement des stocks
- Mise en place d'outils de comparatifs à la concurrence
SFR
- Conseillère clientèle
2011 - 2012- Accueil, conseil et proposition des produits additionnels
Bouygues Telecom
- Téléconseillère
Meudon2008 - 2011- Accueil téléphonique
- Identification des demandes client
- Gestion d'un portefeuille client
Crédit Mutuel
- Téléconseillère
Strasbourg2007 - 2008Gestion du planning de rendez-vous
Orange
- Téléconseillère technique
Paris2007 - 2007- Gestion des incidents techniques
Trésor Public
- Employée administrative
Lyon2007 - 2007Organisation et logistique de la distribution des feuillets d'imposition