Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft Excel
Entreprises
AUDIKA
- Assistante Polyvalente
Gennevilliers2011 - maintenantAssistante Administrative Polyvalente -
Gestion des centres de Mantes la Jolie et de Poissy * Organisation et gestion des plannings * Prospection téléphonique, fidélisation d'un portefeuille clients Suivi des clients du devis à la facture, livraison, litiges, avoirs, contentieux * Accueil de la clientèle et renseignements sur les prothèses auditives, produits divers * Gestion des stocks et des factures fournisseurs * Technique : réparations et entretiens des appareils auditifs.
OPTICAL CENTER aux Clayes-sous-Bois
- Opticienne
2010 - 2011Gestion des stocks (lentilles et produits d'entretien) * Accueil client ; Conseil et choix de la monture avec le client * Devis et facturation, suivi et accompagnement de la relation client (gestion des prestations de remboursement) * Livraison, service après-vente, litiges, avoirs, contentieux * Mise en rayon des montures.
2007 - 2010(alternance) - Magasin OPTIQUE PIERRE LEMAN à Guyancourt
Accueil, vente et facturation * Suivi et accompagnement des clients, service après-vente * Responsable du choix de la nouvelle collection * Réception et mise en rayon des commandes, gestion des prestations de remboursements.
KRYS GROUP
- Monteur & vendeur
Bazainville (78) et Nanterre (92) 2006 - 2007(alternance) - Magasin KRYS à Saint Germain en Laye
Accueil, vente et facturation * Suivi et accompagnement des clients, service après-vente * Réception et mise en rayon des nouvelles collections. Suivi de facturation fournisseur.
