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Valériane DOUAY

LILLE

En résumé

Analyser, échanger, accompagner, organiser et coordonner sur un projet, c'est ma motivation.

Mes compétences :
E-commerce
Marketing stratégique
Mise en place d'une branche de vente directe
Droit des entreprises en difficultés
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Gestion de projet
Community management
Communication interne
RSE Responsabilité Sociale des Entreprises
Adobe InDesign
Réseaux sociaux

Entreprises

  • SAPIENS GROUP - Consultante développement RH et commercial

    2017 - maintenant SAPIENS GROUP est un acteur majeur de l'ITSM qui accompagne ses clients depuis 2003 dans la mise en oeuvre des bonnes pratiques de la gestion des services. Présent nationalement, SAPIENS GROUP vous accompagne dans vos projets tant au niveau régional que national, favorisant ainsi la coordination du déploiement des processus, des solutions, ainsi que l'optimisation de projets.

    SAPIENS GROUP accorde la plus grande attention à la veille technologique et à la performance des outils en conformité avec les référentiels de gouvernance.

    Mes axes d'intervention :

    ➢ Projet 1 - Formalisation des processus internes ⇒ Objectif : Assurer le bon partage de l’information pour garantir une plus grande efficacité.
    ➢ Projet 2 - Gestion du recrutement ⇒ Objectif : accroitre le volume de recrutement.
    ➢ Projet 3 - Gestion des relations école-entreprise ⇒ Objectif : accroitre les échanges et permettre l’intégration d’étudiants en alternance, stage et embauche.
    ➢ Projet 4 - Participation à l'action commerciale ⇒ Objectif : accroitre les possibilités de matching entre les besoins clients et les profils validés.
    ➢ Projet 5 - Management et suivi de collaborateurs ⇒ Objectif : assurer un management de proximité de qualité pour garantir la bonne évolution des collaborateurs

    Réalisations
    • Recensement et analyse de l’existant
    • Recueil des besoins
    • Optimisation des outils de suivi entre le service recrutement et le service commercial
    • Préconisations des profils à recruter
    • Définition du plan d’action de recrutement (jobboards, rédaction et diffusion d’annonces, sourcing sur les réseaux, etc)
    • Réalisation de l’ensemble du processus de recrutement : de la diffusion d’annonces au recrutement en passant par les différentes étapes de qualification
    • Saisie et mise à jour des bases de données internes
    • Gestion de la communication avec les interlocuteurs écoles
    • Planification des participations (jury, jobs forums, etc.)
    • Analyse du marché et des contextes clients
    • Organisation de réunions
    • Préconisations d’orientation de positionnement
    • Réalisation du tutorat d’une alternance en Master et du suivi des collaborateurs (mission actuelle, aspirations d’évolution)
    • Organisation d’évènementiels interne et externe
    • Amélioration continue du processus de suivi
    • Réalisation des livrables (Comptes rendus d’entretiens, tableau de suivi, infos co, etc)
  • Citéo - Consultante Communication et Relations publiques

    2015 - 2017 Créé en 1998 sous le nom d’ADEMN, Citéo est aujourd’hui le premier opérateur français spécialisé dans la médiation sociale.
    Citéo est une entreprise associative dont le métier est d’améliorer durablement les relations sociales, par la médiation sociale, dans les espaces ouverts au public. Les médiateurs sociaux mènent des missions d’animation, de sensibilisation, de prévention et de sécurisation dans tous les secteurs, territoires et espaces de vie collective : en milieu scolaire, dans les transports en commun, en zones d’habitat, en milieu hospitalier...

    Mes axes d'intervention :
    ➢ Projet 1 – Formalisation du processus communication
    ➢ Projet 2 – Transformation digitale de l’entreprise
    ➢ Projet 3 - Réalisation de la communication interne et externe
    ➢ Projet 4 – Audit de processus

    Réalisations
    • Analyse de l’existant (processus, outils, interlocuteurs)
    • Recueil des besoins de communication (CODIR et terrain)
    • Planification
    • Accompagnement au changement
    • Gestion de la relation prestataires
    • Réalisation de formations et de support de formation pour les collaborateurs
    • Organisation et animation de réunions et comité de pilotages
    • Coordination des acteurs du projet
    • Création et présentation de la charte graphique
    • Gestion du support N1-N2 de l’intranet et du site internet et de l’animation des outils
    • Gestion de la relation prestataire / Réalisation des devis
    • Création des supports de communication
    • Recensement des risques et des procédures de contrôle du processus
    • Contrôle de la pertinence et de l’application de procédures par la réalisation d'audits
    • Élaboration des recommandations
    • Réalisation de reportages
    • Animation de salons de recrutement
  • Lr-beauté-cosmétique - Distributeur

    Le loroux bottereau 2014 - 2015 * Gestion des stocks et des ventes
    * Relations clients
    * Gestion des comptes
  • EXAPAQ - Opératrice de Saisie

    Paris 2014 - 2014
  • McDonald's Corporation - Équipière Polyvalente

    guyancourt 2013 - 2013
  • AFPA - Assistante Ressources Humaines

    Montreuil 2012 - 2012 Vérification de l'application du droit du travail et des accords d'entreprises.
    Participation au traitement d'un contentieux prudhommal.
    Participation à l'élaboration de divers bilans sociaux obligatoires.

Formations

  • EFAP LILLE EUROPE

    Lille 2014 - 2015 Master 2

    Droit, Gestion ressources humaines, L'Europe et les Médias, Communication non verbale, Prise de Parole, Communication d'influence, Communication publicitaire, Les stratégies de l’évènement, Communication publique et politique, Cours sur la sphère publique et politique, Economie d'entreprise, Financement et scénographie de projet, Marketing direct, Techniques de Négociation, Atelier de journal d'En
  • Université De Rennes 1 - Faculté De Droit Et De Science Politique

    Rennes 2013 - 2014 Master 1

    Fiscalité indirecte, droit bancaire, droit des sûretés, droit international des contrats, droit de la concurrence, comptabilité, successions et libéralités, régimes matrimoniaux, droit de la propriété intellectuelle, droit des entreprises en difficultés.
  • Université Rennes 1 Faculté De Droit Et Sciences Politiques

    Rennes 2010 - 2013 Licence

    Licence 1:
    - Droit des personnes et de la famille - Droit constitutionnel - Histoire du droit public - Institutions administratives - Comptabilité - Economie - Institutions européennes - Relations internationales

    Licence 2 :
    - Droit des obligations - Droit administratif - Droit budgétaire - Sciences politiqu
  • Université De Rennes 1 - Faculté De Droit Et De Science Politique

    Rennes 2010 - 2013 LICENCE DROIT STANDARD

    Licence 1:
    - Droit des personnes et de la famille - Droit constitutionnel - Histoire du droit public - Institutions administratives - Comptabilité - Economie - Institutions européennes - Relations internationales

    Licence 2 :
    - Droit des obligations - Droit administratif - Droit budgétaire - Sciences poli

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