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Valerie ALCARAS

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Recouvrement amiable et judicaire
credit management
Management d'équipes
Gestion de projet
Conduite du changement

Entreprises

  • VEOLIA EAU d'Ile de France - Responsable du Service Facturation Recouvrement

    2012 - maintenant - Gestion de la facturation, de l'encaissement et du recouvrement pour les 150 communes d'IDF sur le territoire du SEDIF (591 000 clients, 2 500 000 factures/an).

    - Management de 50 personnes.
  • VEOLIA EAU d'Ile de France - Responsable Recouvrement Encaissement

    2003 - 2012 - Management de 25 personnes

    - Du 01/01/2011 au 31/08/12 mission d'expert métier "Credit Clients" sur l'intégration d'un nouveau SI Clients CCB Oracle (déploiement le 01/01/13), sur le périmètre de l'encaissement, de la comptabilité, de la mensualisation, de la relance clients et du recouvrement.
    - Participation à la conduite du changement (élaboration des leçons de e-learning, des sessions mensuelles de sensibilisation du personnel, des modes opératoires....).
  • SIGNATURE SA - Responsable Régional Administratif à Avignon

    2002 - 2003 - Management de 10 personnes
  • SIGNATURE SA - Credit Manager à Urrugne (64)

    Lempdes-sur-Allagnon 1998 - 2002
  • COFACE SCRL - Directeur Régional Recouvrement à Toulouse

    Bois-Colombes 1992 - 1997
  • COFACE SCRL - Responsable Agence Recouvrement à Nice

    Bois-Colombes 1991 - 1992
  • COFACE SCRL - Chargée de Clientèle Recouvrement à Paris

    Bois-Colombes 1990 - 1990

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :